题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如果域名管理系统出故障，但用户计算机与互联网连接是正常的（）
A.只要知道目的计算机的IP地址，也一样可以访问
B.必须知道目的计算机IP地址的二进制表示数才能访问
C.必须知道目的计算机IP地址的十进制表示数才能访问
D.也不能上网查阅资料
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B.必须知道目的计算机IP地址的二进制表示数才能访问
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B.可靠性是指软件系统能最有效地利用计算机的时间，资源和空间资源，一般将系统的时空开销作为衡量软件质量的一项重要技术指标
C.可靠性是指软件在给定时间和环境下不发生故障的概率
D.可靠性是指系统具有清晰的结构，能直接反映问题的诉求
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B.诊断和修复有问题的磁盘，可以检查分区表、引导记录、文件和目录结构以及磁盘表面
C.用户不小心从回收站清除的文件可找回
D.安全地诊断和修复Windows操作系统上常见和典型的问题
A.域名出现错误，(用户名或密码输入错误)
B.服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)
C.电话或宽带到期欠费造成
D.ONU本身出现硬件故障
A.未及时上门安装，造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
