首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户经理可以在CRM中添加客户地址信息、联系人信息及联系信息。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户经理可以在CRM中添加客户地址信息、联系人信息及联系信息…”相关的问题

第1题

CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触，记录客户营销过程。（)

点击查看答案

第2题

CRM系统中，客户经理可以通过客户视图快捷方式中的资产负债分析来了解客户整体资产余额及变化情况。（)

点击查看答案

第3题

CRM平台（零售)系统中每个客户经理最多可以与多少个客户建立服务关系？（)

A.800

B.600

C.1000

D.10000

点击查看答案

第4题

在CRM平台（零售)中，（)角色可以由柜员担任。

A.营销主管

B.营销管理员

C.理财经理

D.客户经理

点击查看答案

第5题

移动推广中.已开通LBS样式升级版的客户地址信息可进行修改、添加和删除操作。（)

点击查看答案

第6题

在反洗钱工作开展中难以得到客户理解与支持,个别客户不愿透露身份信息,无法核实身份信息，客户无法确认是否是真实，我们该怎么做？（)

A.可以拒绝办理业务

B.帮助客户虚构身份信息

C.复制粘贴其他客户的信息

D.填写客户经理的信息

点击查看答案

第7题

需要修改客户信息中的()要素时，在核实新老客户确为同一客户的前提下，可以进行账户重归处理。

需要修改客户信息中的（)要素时，在核实新老客户确为同一客户的前提下，可以进行账户重归处理。

A.存款人中文姓名

B.存款人家庭地址

C.存款人证件类型

D.存款人证件号码

点击查看答案

第8题

CRM系统中，通过持有存款信息，可了解客户持卡情况、存款情况以及交易记录等。（)

点击查看答案

第9题

交通银行531工程中客户行业分类由客户经理在线下开户的真实性审核节点和线上开户尽职调查信息录入节点进行录入，行业分类的级数是：（)。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

点击查看答案

第10题

根据《广东华兴银行企业信息联网核查管理办法》，柜员小兴可以向客户经理提供客户企业信息联网核查的相关信息，以便客户经理开展业务。（）

点击查看答案

第11题

网点客户经理必须严格遵守监管机构及我行关于消费者权益保护、个人客户信息保密的相关规定，在有需要的情况下可以将记录有客户信息的纸质和电子文档泄漏给他人。（）

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）