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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

有效的沟通技巧恰当沟通位置()。

A.与老人目光斜视,近距离沟通

B.不看老人,近距离沟通

C.与老人目光平视,近距离沟通

D.以上均可

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第1题
以下关于幼儿园与家庭进行有效沟通,不正确的是()。

A.平等尊重每位家长

B.严格管教每个孩子

C.善用语言交流技巧

D.关注家长的需要并给与及时指导和帮助

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第2题
沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该()。

A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排

B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议

D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理

E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用

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第3题
有效沟通的条件包括()。

A.相互之间的文化背景的了解

B.具有明确的沟通动机和期望

C.要进行信息的追踪和反馈

D.注意沟通的技巧

E.考虑沟通的环境

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第4题
急诊医患沟通技巧有哪些()。

A.增强责任意识

B.采取积极有效施救措施

C.先救治危重外伤患者

D.讲究沟通艺术

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第5题
针对老年人询问病史的困难,怎样进行有效沟通?()

A.耐心

B.注意询问技巧

C.有针对性

D.以上均需采用

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第6题
下列对沟通的叙述中不正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

D.信息越多沟通越有效

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第7题
一个有效的沟通技巧就是由()。

A.说、听、问三种行为组成

B.说、评、看三种行为组成

C.说、看、评三种行为组成

D.看、听、评三种行为组成

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第8题
跨文化沟通的语言与非语言技巧有哪些?

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第9题
与税务局沟通过程中,最好遵循以下哪些原则()。

A.事先了解涉及的相关法规

B.注意掌握沟通的技巧

C.真诚相待遵守职业道德

D.多请客吃饭事情更好办

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第10题
不能否定自己是与客人沟通的技巧之一。此题为判断题(对,错)。
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第11题
有关提高护患沟通效果的技巧错误的是:()

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心

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