题目内容
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[单选题]
购物中心目标顾客为()。
A.中高档消费者和追求时尚的年轻人
B.以居民为主
C.购物频率高的居民
D.周边中青年消费者
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A.中高档消费者和追求时尚的年轻人
B.以居民为主
C.购物频率高的居民
D.周边中青年消费者
对消极型的顾客,美容师应直接询问顾客的()。
A.真实想法
B.消费目标
C.心理价位
D.以上都对
A.营销服务的对象是消费者和社会
B.企业的营销目标是追求可持续发展
C.市场需要什么就生产什么
D.生产和经营顾客需要的产品从而实现利润
E.企业必须维护和推进绿色消费
A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度
C.通过合理的雇用程序,录用最为顾客着想和最有责任心的员工
D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法
A.培训航空机票代理人的新方法与传统方法的比较结果
B.通过让两组可以比较的孩子分别使用两种不同的组装说明组装玩具来比较这两种组装说明
C.通过在两个可比较地区分别采用不同的方法,比较两种不同的养老金促销方法
D.采访一个购物中心的顾客,询问他们为什么在那里购物