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外呼营销账单分期时,不可以进行灵活分期营销。()

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第1题
外呼营销过程中如遇客户当日已通过其他渠道办理分期,业务代表可以引导客户撤销再重新为客户办理。()
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第2题
客户办理灵活分期后连续()次未达到最小额还款,分期将终止,并于下期账单一次性收取剩余分期款项。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题
江苏分行分期送话费活动,话费奖励仅限当前外呼的手机号码。()
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第4题
合并还款业务规则进行优化,主要变更为:上期账单的存款余额或本期贷记合计大于账单欠款时,不受本期产生的费用、透支取现、消费(含卡户分期)影响,仍可以进行合并还款转出。()
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第5题
以下哪些对账单分期的表述是正确的()。

A.账单分期最高可分期金额为已出账单中人民币消费总金额90%

B.账单分期的期数有3、6、12、18、24期

C.成功办理账单分期后,当月账单只需偿还分期金额以外部分,首期本金和手续费计入下月账单

D.账单分期申请时间为账单日次日至最后还款日前一日

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第6题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,只能加入终端类商品,不可以加入一次性费用项。()
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第7题
公务卡分期业务中,下列说法错误的是()
A、持卡人办理分期付款业务的申请一经提交,客户不能更改或撤销

B、分期付款业务可以提前全额还款,但收取的分期手续费不予退还

C、持卡人主动提出提前终止分期付款请求,或由于持卡人账户状态异常导致客户所在发卡机构主动提前终止其分期付款业务的,客户所在发卡机构将所有未入账的分期付款金额记入持卡人账户,由持卡人一次性偿还,已收取的分期手续费不予退还

D、持卡人通过96688申请办理分期时,分人工受理和自助语音受理、自助语音可办理交易分期、固定分期、账单分期

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第8题
网点客户可以通过以下哪些渠道办理账单分期()。

A.柜面

B.智慧柜员机

C.自动取款机

D.自动存取款机

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第9题
我行信用卡灵活分期还款每期还款金额如何计算()。

A.本金*手续费率

B.本金/期数

C.本金*手续费率+本金/期数

D.本金/期数-本金*手续费率

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第10题
电话外呼营销人员在开展外呼活动时,必须通过外接______的电话机开展外呼活动,避免客户投诉后无据可查

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第11题
营业员在营业系统办理购物车分期业务,进行费用收取时分期金额是由系统自动带出。()
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