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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

手机钱包因银行系统原因或公司行为造成欠缴的,应()

A.及时补交欠款

B.上交欠缴情况说明

C.一周内缴齐

D.告知渠道经理

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第1题
供应商或访客的行为导致公司信息资产功能失效或存在资安隐患,包括不限于手机刷机、利用系统或软件漏洞破解其正常功能,经POPI核查未造成信息泄密。违规级别属于______

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第2题
在零售网站上购买货品后,通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为是()。

A.移动支付

B.无卡支付

C.第三方支付平台

D.银行卡在线支付

E.电子钱包

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第3题
社会保险是国家和社会为公民在丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成收入损失时所提
供经济收入或补偿的一种保障行为或一项社会保障制度。()

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第4题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:因客户原因造成损失或不满,经查证属实的,归类为有效投诉。()
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第5题
个人钱包转款的渠道有哪些?()

A.数字人民币APP

B.熊猫APP

C.手机银行微应用

D.柜面、智慧柜员机

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第6题
因软盘或硬盘磁介质损坏而造成的系统引导信息或数据信息丢失等原因造成的计算机故障归类为()。

A.存储介质故障

B.机械故障

C.疲劳故障

D.软故障

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第7题
风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制()。
风险控制是指对下列情形造成的资金风险进行控制()。

A.柜台交易、电子渠道、POS、ATM及其它原因造成的银行短款

B.客户被诈骗,将款项存入或转入犯罪分子指定账户;总行信用卡中心因对贷记卡贷款催收需要,情况紧急的

C.第三方存管借记卡错账

D.涉及银行卡账户的资产催收

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第8题
从移动系统销户的客户,需要自己取消“手机钱包”业务。()
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第9题
由于仪表或自控系统原因造成A类机组或主要生产装置停车的故障时,二级单位应立即处理并及时上报有关领导和公司机动设备处。()
由于仪表或自控系统原因造成A类机组或主要生产装置停车的故障时,二级单位应立即处理并及时上报有关领导和公司机动设备处。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》,八级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者()。

A.被地市级新闻媒体曝光并产生一定影响的停电或供电服务事件

B.业扩报装服务中存在“三指定”现象

C.业扩报装、电费服务中存在违反国家相关法律、法规和政策行为,未严格执行政策、技术相关要求对公司造成严重影响

D.未执行政府批准的限电序位造成严重影响的

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第11题
发生下列()情况,商业银行不需向客户或对方银行承担赔偿责任。

A.违反规定故意拖延支付、截留挪用资金,影响客户和他行资金使用的

B.因清算账户头寸不足,导致排队支付指令未及时清算,延误客户和他行资金使用的

C.未在规定时间内提出和答复业务查询,造成资金延误的

D.因不可抗力造成系统无法正常运行的,经有关当事人采取补救措施仍造成资金延误的

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