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[单选题]

针对和留言业务()

A.是针对漏接电话、拒接电话等使用场景为用户提供语音留言、漏电提醒和礼貌拒接的一项通信服务

B.12599:是和留言业务的接入号、呼转号

C.该业务标准功能费为3元/月

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C、该业务标准功能费为3元/月

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第1题
以下微信客户留言回复用语规范的是()。
A、客户发起咨询留言:先问候客户“您好!”,然后针对客户问题进行解答,最后附加“感谢您对国网江苏电力的信任和支持!”

B、客户提出建议:感谢您提出的宝贵建议,我们将及时反馈给公司相关负责人员,再次感谢您对我们工作的关心和支持!

C、超过18小时回复客户:很抱歉让您久等了,给您造成不便,请您谅解接着回复客户留言

D、客户留言问题无法及时解决,需要时间处理再回复:对不起,您所咨询的信息,系统暂无记录,我们会记录问题并跟踪处理,及时给您回复若24小时内您还未收到回复提醒,请您点击【公共信息】→“客户

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第2题
内部控制是针对业务/管理流程设计和实施一系列的()

A.政策

B.制度

C.程序

D.措施

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第3题
针对MMS业务规范,目前其实现的接口有MM1、MM3、MM4和MM7接口。()
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第4题
面对看过多个楼盘项目的客户,要针对客户实际需求,客观评价自己楼盘和针对竞品楼盘的缺点夸大来说,促进业务成交()
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第5题
下列各项中,针对实施项目质量复核的相关说法,错误的是()。

A.针对财务报表审阅业务,复核被审阅财务报表或财务信息,以及拟出具的审阅报告

B.针对财务报表审计业务,复核被审计财务报表和审计报告,以及审计报告中对关键审计事项的描述(如适用)

C.针对财务报表审计业务,复核审计报告和鉴证对象信息,以及审计报告中对强调事项段的描述(如适用)

D.针对财务报表审计和审阅以外的其他鉴证业务或相关服务业务,复核业务报告和鉴证对象信息(如适用)

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第6题
离境退税业务是针对外国人在华消费办理退税的业务。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
军队武警公务卡是我行针对军队客户日常业务支出、财务报销、个人理财等功能开发和优化的特色产品。()
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第8题
事务所在针对员工设计有关业绩评价、工薪及晋升的政策和程序时,最应当重视的是()。

A.业务数量

B.业务质量

C.利益最大化

D.客户的满意程度

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第9题
营销员要充分利用消费者的习惯心理,针对老客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对业务的消费习惯。()
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第10题
对于级连V5接口和模块间接口,接入网维护台可以针对接口和链路操作,同时又可跟踪PSTN和ISDN业务的信令过程。()
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第11题
()是指针对信用卡业务风险进行有效识别和分析,并及时采取有效防范、控制措施,消除和化解风险,将风险控制在一定范围内的过程。
()是指针对信用卡业务风险进行有效识别和分析,并及时采取有效防范、控制措施,消除和化解风险,将风险控制在一定范围内的过程。

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