题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客服负责人就社区文化活动情况填写《社区文化活动总结记录表》,交项目经理审 批通过后于活动次日将《社区文化活动总结记录表》、照片汇总发送品质管理部专项工 作负责人。活动总结应包括()
A.活动的时间、地点、照片
B.活动现场的情况描述、效果总结、评估及组织工作评估
C.不足之处及改进措施的总结
答案
C、不足之处及改进措施的总结
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A.活动的时间、地点、照片
B.活动现场的情况描述、效果总结、评估及组织工作评估
C.不足之处及改进措施的总结
C、不足之处及改进措施的总结
B、所有活动不允许播放直接促销相关内容(如现全场1换*倍、**品类1换*倍、秋季新品*折起等)
C、买赠、换购、抽奖、文化活动等内容可根据门店定位和目标客群调整频率,如城市中心店、以高品质顾客为目标客群的门店不建议再进行此类广播;社区店可视客群情况适当调整频率
D、购物巴士
A.在一定的地域内的人群从事经济、政治、科学文化活动,并由此构成一定的生产关系与社会关系的小社会
B.由一群居民居住的小区
C.由多个小区组成的街道
D.由共同兴趣的一群人组成的社会团体