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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

格力双原保修不好,免费换新机的情况有哪些()

A.在延保期间内同一故障修3次修不好

B.在延保期间内维修找不到合适的零配件

C.在延保期间内维修费用过高(维修不经济)

D.在延保期间内维修3次就可以免费换新机

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ABC

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第1题
双原保的三大亮点不包括()

A.原厂配件

B.原厂服务

C.修不好换新机

D.所有项目均可免费服务

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第2题
以下哪个不是阳光包延长保修的特点()

A.按照机器规格尺寸定价

B.不限购机渠道

C.整机过保90天前可销售

D.延保期性能故障免费修,修不好可换新机

E.按照机器购机价格段定价

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第3题
格力双原保超值版返现条件有哪些()

A.新机的安装地址要和原机的安装地址一致

B.用户须在指定的主流电商渠道购买新机,并开具正规发票,才可返现

C.新机与原机为同品类且新机价格不低于原机的发票价格

D.延保期内无故障维修/换机记录,最后一年用户可以申请购新机获得延保返现

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第4题
用户购买了阳光包延长保修,以下哪种情况不可以换新机()

A.没有配件

B.维修超过3次

C.无法修复

D.机器被水淹了

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第5题
格力双原保终止服务情况()

A.整机保换机后,服务终止

B.整机保延保保障金额达到额度,服务终止

C.压缩机换机后,服务终止

D.延保年限到期,服务终止

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第6题
上门服务比送修服务新增的卖点是()

A.免费整机保修

B.免费工程师上门

C.免费电话

D.免费不限次数跟换

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第7题
客户有一台发票价格为3000元的格力电器,并且购买了格力双原保,在之前维修过一次,费用为600元,现在又发生故障,维修报价为1000元,那么剩余保障额度是多少元()

A.3000元

B.1400元

C.1600元

D.2800元

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第8题
客户有一台发票价格为3000元的格力电器,并且购买了格力双原保,在之前维修过一次,费用为600元,现在又发生故障,维修报价为1000元,我方决定给客户以换代修,更换一台新的电器,那么新的电器的价值会以多少元为指导价格()

A.3000元

B.1400元

C.1600元

D.2800元

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第9题
用户购买的净水器出现故障,由于没有包装用户想先发新机后再寄回旧机,以下描述正确的是()

A.直接拒绝用户的诉求

B.无换货单的情况下,答应用户先发新机

C.有换货单的情况下,答应用户先发新机

D.有换货单的情况下,答应用户先发新机,并且追回旧机后完单

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第10题
硬盘不回收服务产品购买条件限制哪些是正确的()【

A.保修期内购买,硬盘不回收服务依附于电脑保修期。若机器过保,硬盘不回收服务自动终止

B.购买时需确认硬盘不回收期限在机器的保修期内

C.随新机购买需在设备出厂150天内购买。如超过150天,必须到服务站验机后购买

D.SSD+HDD双硬盘主机, 需要对每个硬盘单独购买所匹配的服务产品

E.服务保修期最长可以至设备出厂时间5年

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第11题
总统眼镜日常消费赠礼有哪些()

A.免费清洗

B.维修

C.测视力

D.换镜框

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