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A.只要出示收费标准后，就可直接开展作业收取用户费用
B.按照实际收费录入档案，生成收费报价单，用户扫码收费二维码确认并线上支付
C.保修期内免费维修，如用户增加材料需要收费的，维修结束后告知用户即可
D.出示收费标准后须向用户详细解释，用户认可后方可作业
A.质保期内组织承担所有的售后服务，包括维护维修、配件更换、提供备用设备的费用均由公司承担
B.质量保证期过后，提供免费电话咨询服务，提供终身免费上门维修服务，如需更换零配件只收取零配件成本费
C.在设备的设计使用寿命期内，客户更换到零配件均为原厂的零部件
D.抽查2018年5月对质量保证期过后的维修记录
A、施工企业不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，责令改正处5万元以上30万元以下的罚款
B、由他人原因造成的缺陷，承包人负责组织维修并承担相应费用
C、承包人维修并承担相应费用后，对工程的损失赔偿责任即可免除
D、缺陷责任期内由承包人原因造成的缺陷，承包人应当负责维修井承担鉴定及维修费用
E、质量保证金应当在缺陷责任期到期后，由承包人向发包人申请返还
A、C产品3万件和4万件，销售单价分别为50元和40元。甲公司向购买者承诺产品售后2年内提供免费保修服务，预计保修期内发生的保修费在销售额的2%～8%之间。2019年实际发生产品保修费5万元。假定无其他或有事项，则甲公司2019年年末资产负债表“预计负债”项目增加的金额为()万元。
答案选项A、5
B、7.5
C、1.2
D、10.5
A.TIPS案例提交时，附件中必须提供维修历史
B.由于绝缘电阻故障造成的车辆问题，可以直接保修不需要发送TIPS案例
C.针对保修维修，CCB案例不需要发送技术报告，可使用保修账单替代
D.PL/WL类型的案例，需要发送TIPS报告
E.预申请清单所需更换的配件，需要发送TIPS报告
A.在保修期内许多施工与材料设备供应合同尚未结束
B.在保修期内还有可能产生费用、质量和进度的问题
C.A与B
D.以上都不是
A、C产品l万件和2万件，销售单价分别为100元和50元。甲公司向购买者承诺提供产品售后2年内免费保修服务，预计保修期内将发生的保修费在销售额的2%-8%之间。2018年实际发生保修费5万元，2018年1月1日预计负债的年初数为3万元。税法规定，与产品售后服务相关的费用在实际发生时允许税前扣除，则甲公司2018年年末因该事项确认的递延所得税资产余额为()万元。
答案选项A、2
B、5
C、3.25
D、0
A.忙完手头的事后，再赶到现场解决.
B.先问业主是否是设备问题，与自己有无关系.
C.及时赶到现场负责维修，并查明原因
D.及时赶到现场负责保修，并要求支付服务费
