题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户可以针对订单中的每款商品发起售后。如果满足以下条件将不能进行售后（）
A.超过售后有效期（售后有效期为订单完成后的7天）
B.已经有成功的售后
C.有在进行的售后任务
D.用户已经主动发起3次售后，包含用户主动取消的情况
答案
BCD
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A.超过售后有效期（售后有效期为订单完成后的7天）
B.已经有成功的售后
C.有在进行的售后任务
D.用户已经主动发起3次售后，包含用户主动取消的情况
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A.换货现在可以享受运费险,目前仅针对支持换货的商家,在退款页面会出现【换货】按钮的支持退运费险
B.售后换货不支持运费险自动理赔,但是可以引导会员去运费险详情页主动【申请理赔】
C.同一个订单的商品只能享受一次运费险的赔付,如果该订单商品已经享受过运费险的理赔,那么订单中其他商品再换货或退货而产生的运费将不再理赔
D.售中换货都是支持运费险理赔的,售后换货都是不支持运费险理赔的
A、亲，售后维权可以撤销的呢。后续肯定可以再次发起售后的。
B、亲，如果未处理完交易建议不要轻易撤销维权哦。
A.自营售后联系时效为1-3天
B.pop换货处理时效为收到商品10天内给出处理进度或结果
C.pop售后有需要会在3个工作日内联系用户
D.自营商品签收后维修时效为30-45天
消费者小明买了一部手机，商家承诺好评返现50元，但是商家一定要小明在线上发起售后来进行返现，此时小二的正确引导消费者的方式是（）。
A.告知会员：平台禁止好评返现的行为，商家行为属于违规，不建议通过申请售后入口进行返现
B.引导小明申请售后，选择不退货仅退款50元
C.告知会员：淘宝网设立评价机制是为了把商品和商家服务真实的一面体现给更多的消费者，如果以“好评”为条件的奖励机制，进行失实好评，会造成商品信用评价体系的真实性与客观性遭到破坏
A.非京东商城网站购买的商品
B.已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单
C.售后返新订单、闪购订单、商采订单
D.购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价
E.订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态
F.超过价保周期或商品价格未发生变化
A.收到商品后出现问题，需要交易成功后发起售后维权
B.在收到商品的时候可以进行验货
C.如果消费者主观原因不喜欢而拒收，规则是允许的
D.如果商品不支持货到付款，只要卖家同意货到付款，消费者也是可以进行货到付款的交易的
A.售后回购在任何情况下都不确认收入
B.采用售后回购方式销售商品的，如果不属于融资交易，则企业可以在发出商品时确认收入
C.在售后回购方式下，销售方应根据合同或协议的条款判断企业是否已经将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方，以确定是否确认销售商品收入
D.有确凿证据表明售后回购交易满足销售商品收入确认条件的，仍应将回购价格大于原售价的差额在回购期间按期计提利息，计入财务费用
A.服务单是指客户在收到产品后有质量/不喜欢/少货等各种原因的售后问题时的一种反馈方式
B.申请售后单后，售后会主动联系客户处理问题
C.服务单是需要售前去处理解决的
D.客户申请服务单后，售后可以通过服务单来对客户进行赔偿，一般申请一款产品的服务单，只能退款一款产品的金额
A.针对无销售跟进的客户，按价格表上原价报价
B.售后可以结合沟通情况直接给客户报折扣价
C.针对销售安排配送行程的客户，按照销售提供的订单上价格报价
