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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪些是装机超时履约口径?()

A.最后一次签到打卡:预约时间前后1小时未签到打卡

B.是否提前回单:最后一次预约时间-竣工时间>1小时

C.是否安装及时:竣工时间-最后一次预约时间>3小时

D.超时改约:改约时间>预约时间,预约时间前后1小时未签到打卡

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第1题
H5装机不满意典型案例1、客户不满意留言:装机师傅态度太恶劣太差劲????不按时到说话蛮横!非常不满意。2、经省质检组核实情况属实:省质检组回访用户反馈:用户表示师傅的服务态度很恶劣,且用户称之前有移动工作人员回访,自己已经讲过了,回访之后师傅一直有打电话骚扰用户,用户很不满意。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.服务态度差

B.未按履约时间上门

C.频繁骚扰给客户带来不好感知

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第2题
外代本案件:通赔案件在平移回承保地处理时一定要先进行保险法时效字段审核,通赔案件的超时归集口径是以承保地为超时责任机构()
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第3题
网格信息化净收入的统计口径不含下列哪些政企信息化产品()?

A.云视讯

B.ICT

C.IDC

D.集团短彩信

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第4题
在家客装维服务规范率中,装机、投诉的上门准时性以下哪种才是规范的?()

A.随便什么时候上门,然后重新在发下短信同时在打卡

B.告知短信或者电话点一下,然后操作短信预约发送预约短信

C.根据用户预约的时间,在短信预约操作界面里选择对应的预约时间并准时履约上门,上门后在APP对应工单里打卡

D.先用安心小号真实联系有录音生成,在操作短信预约发送预约短信

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第5题
下列哪些会造成涂膜颗粒、起粒、表面粗糙?()

A.涂料变质,基料析出、颜料凝聚等

B.施工时,双组份涂料中固化剂加入量不够

C.涂装场所不洁净

D.喷涂时喷枪口径小、压力大

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第6题
什么是氧气超时?超时后有哪些动作?

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第7题
耙装机防护装臵有哪些?
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第8题
装机过程中哪些行为会导致ONU弱光?()

A.装机走线不规范

B.装机过程中熔接工艺有问题

C.装机距离超长

D.PON口未及时扩容,直接再下挂分光器装机

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第9题
在河北邯郸涧沟四千年前的遗址处,考古工作者发现了两口干涸的水井,水井口径约2米,深约7米,这是我国迄今发现的最古老的水井。()
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第10题
我行设定的保险公司核保时间最大为()秒,如果系统核保超时,请重新发送。

A.25

B.10

C.30

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第11题
装维人员现场运行中哪些做法是不对的?()

A.以装机和维护为主

B.用户购买产品后,拒绝为用户安装自己的设备

C.不得开展与用户诉求无关的其他随销活动

D.装维人员只能销售自己的产品

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