题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户不满手机壳有色差,协商退5元优惠,在客户订单可以申请退款的情况下,客户一直要求打款到支付宝否则差评,我们还是可以拒绝的()
答案
是
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是
A.首先应告知预售规则,协商重拍按预售价格退差价
B.可按照预售价格优惠给到核算差价,但是重拍赠品不同步预售
C.客户纠结不接受退差价方式,可申请开通后台退定金渠道,让客户自主申请退款
D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退
A.提及外投1级的工单,除特殊类型,全量致电,致电时间:9:00-21:00
B.致电时效:工单创建后的24小时内
C.若后期工单专家和商家进行沟通协商时,可将客户的外投倾向告知商家
D.用户诉求是退运费,打标薅运费且业务专家核实后无法支持退还运费的无须回电,推送薅运费驳回话术
A.按金额比例贴花的应税凭证,未标明金额的,暂不贴花
B.按比例税率计算纳税而应纳税额不足1角的,免纳印花税
C.财产租赁合同的应纳税额超过1角但不足5元的,按5元贴花
D.按比例税率计算纳税应纳税额在1角以上的,其税额尾数不满5分的按5分计算
E.按比例税率计算纳税应纳税额在1角以上的,其税额尾数满5分的按1角计税贴花