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[多选题]
景区服务人员发现常见用电事故,以下说法正确的是()
A.立刻通知电气技术人员解决问题
B.非持证的技术人员不得任意安装及维修电气设备
C.找领班或其他单体人员维修电气设备
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AB
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A.立刻通知电气技术人员解决问题
B.非持证的技术人员不得任意安装及维修电气设备
C.找领班或其他单体人员维修电气设备
AB
A.对景区服务人员的抱怨和投诉
B.对景区服务产品的抱怨和投诉
C.对景区硬件设施的抱怨和投诉
D.对景区环境的抱怨和投诉
A.元代松江府僧录管主八在杭州大万寿寺刊刻的河西字《大藏经》是用西夏文编写的
B.发现于山西洪洞县的金刻本《赵城藏》是用女真文编写的
C.高丽高宗时期刊刻的《高丽大藏经》是用谚文编写的
D.出版于20世纪上半叶的日本《大正藏》是用日文编写的
A.对于银行的营业内容,服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错
B.口齿清晰、语意清楚、语调平缓是对银行服务人员的基本要求
C.遇到比较急躁或者比较麻烦的客户,银行服务员一定要有耐心,要逐字逐句的为其解释说清楚,而不能让客户带着疑问离开
D.银行的服务员一定要一字一句、简洁明了的说明意思
A.任何按金、手机预缴金额完全不纳入信控管理
B.客户追问时,可告知信用额度
C.所有临时信用额度申请由客户服务人员/销售经理提交
D.审批流程为3-5个工作日
A.用湿抹布擦正在发光的灯泡
B.发现有人触电时立即用手把触电者拉离电源
C.洗衣机的金属外壳必须接地
D.家庭电路中,控制灯泡的开关可以随意安装