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第2题
从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的服务收费包括以下()。
A.本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费
B.同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)
C.密码修改手续费和密码重置手续费
D.通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费
第4题
根据《商业银行设立同城营业网点管理办法》，自助银行包括：()。
A.具有独立营业场所，提供存款，贷款，取款，转账，货币兑换和查询等金融业务的自助银行;
B.网络银行
C.不具有独立营业场所，仅提供取款，转账，查询服务的自动取款机(ATM)。
D.手机银行
E.POS终端
第9题
手机交易码服务是客户在使用中银e令进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认方式。当客户进行向第三方转账自助缴费网上支付密码修改等操作时，将收到手机交易码短信，可以进一步保证客户交易和资金安全。()此题为判断题(对，错)。
