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[单选题]

以下关于人身保险电话销售业务的说法中,错误的是()。

A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务,包括保险公司主动呼出或接受客户呼入,通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务

B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务

C.经所属保险公司同意,保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户

D.省级分公司申请设立的电话销售中心,只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务

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第1题
以下关于人身保险电话销售业务操作规定的表述中,错误的是()。①保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,不能通过电话销售分红型人身保险产品②产品选择应充分考虑电话销售的特殊性,简明易懂,便于投保③保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务,各省市应设置本区内统一的专用号码④保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于1年

A.①②

B.①③

C.②③

D.③④

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第2题
在以下关于保险电话销售的行为中,哪项是规范的()

A.委托保险中介机构在销售电话销售专用产品

B.向保险中介机构支付电话销售业务手续费

C.对于使用同一号码为多辆机动车投保情况视而不见

D.保险公司电话销售业务管理部门完善内部控制,认真排查违规隐患

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第3题
《人身保险销售误导行为认定指引》中关于人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中如有夸大保险责任或者保险产品收益行为属于()

A.欺骗行为

B.隐瞒合同重要内容行为

C.销售误导行为

D.如实告知行为

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第4题
《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会令〔2009〕第3号)中对回访制度做了详细规定,以下说法中错误的是()

A.除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度

B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成

C.回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执

D.保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限

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第5题
关于人身保险中保险金的给付属于约定给付的含义,以下说法不正确的是()。

A.一般情形人身保险采取约定给付,个别情形也可结合其他给付方式

B.人身保险不实行比例分摊方法

C.人身保险不实行代位求偿原则

D.人身保险与财产保险一样,也存在超额保险和重复保险问题

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第6题
根据《人身保险销售误导行为认定指引》要求,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下行为不符合监管要求的是()。①以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送②对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传③将本公司的销售人员宣传为其他保险公司或金融机构的销售人员④可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第7题
《中国银保监会办公厅关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》中要求银保监局于2021年6月15日前将省级及以下分支机构检查对象名单报送中国银保监会人身保险监管部,数量不少于3家。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
保险销售业务的人员,是指()

A.人身保险公司的工作人员

B.保险代理机构中销售保险的工作人员

C.受人身保险公司委托代理人身保险公司销售保险的人员

D.参与销售的个人

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第9题
《人身保险销售误导行为认定指引》中的销售误导,是指()在人身保险业务活动中的不当行为

A.人身保险公司

B.保险代理机构

C.办理保险销售业务的人员

D.以上皆是

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第10题
关于对账,以下说法错误的是()。

A.存货与总账对账,总账取的是凭证上科目的数据,存货取的数据是存货明细账中有会计科目的数据

B.存货与总账对账,对账的科目来源于存货科目设置中的存货科目

C.存货与总账对账,可以针对期初、本期、结余的数量和金额进行对比

D.普通销售业务的数据也有可能参与发出商品与总账对账

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第11题
关于报备,以下说法错误的是()

A.了解各项目报备时间,提前确认报备号码、报备客户信息是否有效,比如:客户姓名和电话一定要再三确认有没有错误,错一个数字成交不算

B.客户有意向看房,直接约客户去项目现场,在现场在进行报备

C.客户有多个号码时,要一个手机号码进行报备即可

D.报备后一定要收到驻场回复报备成功在带过去,没有收到短信就电话联系确认报备是否有效

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