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[单选题]

质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有讲划、有组织的活动。质量保证是为了使产品实现()的功能

A.系统分析员

B.程序员

C.软件开发者要求

D.用户要求

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第1题
推进()是推动产业迈向价值链高端的总要途径,也是提振信息消费的重要保障。

A.产品和服务价值链

B.产品和服务智能化改造

C.智能生产

D.产品和服务数字化研发设计

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第2题
各商业银行要进一步创新网络消费相关金融产品和服务方式,研发符合老年人需求和风险承受能力的网络消费金融产品及服务。()
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第3题
质量保证就是企业对用户在产品质量方面提供的担保,保证用户购买的产品在()期内质量可靠、使用

质量保证就是企业对用户在产品质量方面提供的担保,保证用户购买的产品在()期内质量可靠、使用正常.

A 保修

B 使用

C 寿命

D 试用

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第4题
施工材料的质量保证,保证用于施I的材料质量符合标准,并将产品合格证和()收集整理。

A.产品检测报告

B.产品消耗量

C.产品规格型号

D.材料定额

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第5题
“家电下乡”是指运用财政、贸易政策,引导和组织工商联手,开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品,并提供满足农民需求的流通和售后服务,对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例的财政补贴的政策。下列不是“家电下乡”重要意义的一项是()。

A.有利于扩大农村消费

B.有利于提高农民生活质量

C.有利于建立面向农村市场的工业生产和流通体系

D.有利于缓解逆差过快增长,减少贸易摩擦,促进内需和外需协调发展

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第6题
下列对消费价格指数(CPI)的认识正确的是()。

A.CPI是以消费者购买的一组固定的产品和服务为基础计算的

B.CPI是以经济中所有产品和服务为基础计算的

C.CPI反映了企业或政府购买的产品和服务的价格变动情况

D.CPI倾向于低估生活成本的上升

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第7题

银行通过开展金融知识普及活动,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,是为了维护消费者的()。

A.知情权

B.受教育权

C.受尊重权

D.依法求偿权

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第8题
下列各项中,是经营者负有的义务有()。

A.履行法律规定和与消费者约定的义务

B.保证商品和服务安全的义务

C.完全满足消费者要求义务

D.出具购货凭证和服务单据的义务

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第9题
新兴ICT项目运作过程中,客户关注的要点,描述正确的是:()。

A.第一阶段关注需求,是最重要的阶段

B.第二阶段只关注方案,主要目标是为了领导汇报和项目立项

C.第三阶段客户关注价格也关注方案,主要是确定选谁来做

D.第四阶段客户最关注方案和服务,确定什么样的功能最满足需求

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第10题
品类是一组易于区分、能够管理的产品和服务,消费者在满足自身需求时认为该组产品和服务是相关的,是不可以相互替代的()
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第11题
产品和服务相关要求的确定可包括()

A.组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明

B.顾客提出要求

C.适用的法规规定

D.组织认为必要的要求

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