题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
所有顾客转店必须满足《转店制度》的要求,对满足要求的转店顾客,店长需上报经理申请转店,在经理审核通过后才能正式开始进入转店流程()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.员工、顾客、朋友的转介绍
B.贴广告、X展架等
C.网站招聘:138美容人才网、58同城、boss直聘
D.美容培训学校联络资源
E.每天碰运气,有人进店就面试,没人就算了
A.根据顾客就餐人数现场从消毒柜中取出餐具进行摆台
B.餐具一定是热的让顾客感受到
C.根据预定信息及实际到店人数摆放餐具让顾客相互之间空出一定的距离
D.在主宾与主陪中间转盘上放置就餐安全保障卡
A.潜客管理主要是用于进店顾客的购买意向跟进
B.顾客购买商品后通过潜客管理上报信息
C.导购通过手机提交的潜客信息可在PC端查看
D.潜客成交后通过转订单操作提交订单信息
A.因咨询问题较多,小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客的问题,并对产品进行卖点介绍,促单。
B.当时处在早晚班交接时段,小明见问题较多,直接转接给了晚班同事进行后续解答。
C.小明针对顾客问题分条回复后,并在推荐本品同时进行了关联销售,避免了一问一答回复方式,达成销售,顾客满意
D.小明回复顾客问题后,顾客又再次问其他问题,小明耐心解答顾客问题,打消顾客疑虑,询问顾客需求,针对顾客需求推荐了其他产品
A.店长在门店办公时可穿便服
B.行政人员在店内需按照要求穿工服
C.全国购团队必须穿衬衫西服
D.所有公司员工进店必须佩戴工卡