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[填空题]

全面质量管理的服务性,就是规定牢固树立为用户服务的()。

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第1题
从事接触网工作的职工,必须牢固树立为运营服务的思想,认真贯彻()的方针。

A.安全第一

B.预防为主

C.重检慎修

D.防消结合

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第2题
部队文艺体育活动作为全国文艺体育工作的一部分,必须要在“()”方针的指导下,牢固树立为广大官兵服务、为社会主义服务、为巩固和提高部队战斗力服务的。

A.古为今用

B.百花齐放百家争鸣

C.以经济建设为中心

D.以上都不对

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第3题
全面质量管理的特点在于全面性、全员性、预防性、()和科学性。

A.服务性

B.领导性

C.控制性

D.保证性

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第4题
下列属于电梯维护保养作业人员应做好的事项有()。

A.树立安全第一的思想;

B.树立为用户服务意识;

C.管理好电梯档案;

D.组织电梯检验工作

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第5题
现代科技成果证实一切源于物质,有力地打击了宗教神学,使人们从神学思想的禁锢下解放出来,牢固树立了科学精神、科学思想。科学技术对物质文明建设的巨大作用,使人们坚信“知识就是力量”,知识能转化为经济效益,在当代形成“知识投入,产出高附加值,,的经济观念。科学技术从不迷信权威、恪守定论,它使人们形成并遵循解放思想、实事求是的思想政治路线。这段话主要支持了这样一种论点,即()。

A.现代科技成果有力地打击了宗教神学

B.现代科技成果使人们形成并遵循解放思想、实事求是的思想政治路线

C.现代科学技术对物质文明建设有巨大作用,促进了人们思想观念的更新

D.知识就是力量

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第6题
建立与媒介之间的良好关系,公共关系部门应做好哪些工作()。

A.树立为媒介服务的观点

B.建立真实可靠的信誉

C.提供优秀稿件

D.建立良好的个人关系

E.接受宏观控制和指导

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第7题
“优质护理服务”是全院共同的工作目标,医务部、药剂科、医疗设备科、消毒供应室、后勤保障部、人事科、宣传科、财务科等职能部门,树立为临床一线服务的意识,按照岗位职责做好服务,尽可能减少病房护士从事非护理工作,为患者提供直接护理服务,确保“优质护理服务”顺利开展()
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第8题
现代科技成果证实一切源于物质,有力地打击了宗教神学,使人们从神学思想的禁锢下解放出来,牢固树
立了科学精神、科学思想。科学技术对物质文明建设的巨大作用,使人们坚信“知识就是力量”,知识能转化为经济效益,在当代形成“知识投入,产出高附加值”的经济观念。科学技术从不迷信权威,恪守定论,它使人们形成并遵循解放思想、实事求是的思想政治路线。这段话主要支持了这样一种论点,即()。

A.现代科技成果强有力地打击了宗教神学

B.现代科技成果使人们逐渐形成解放思想、实事求是的思想政治路线

C.现代科学技术对物质文明建设有巨大作用,促进了人们思想观念的更新

D.现代科学技术使人们不再迷信

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第9题
全面质量管理就是要重视事后的检验。()
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第10题
全面质量管理的特点就是管理()。

A.检验

B.执行

C.因素

D.结果

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第11题
全面质量管理的思想基础和方法依据就是()

A.PDCA

B.5W1H

C.SWOT

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