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[判断题]

公共关系就是人际关系,其在树立企业和产品良好形象、协调关系、增加沟通、处理危机、引导和教育消费者等方面有着不可替代的重要性。()

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第1题
公共关系就是一般的人际关系。()
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第2题
公共关系促销具体可以运用到()。

A.宣传企业对社会的贡献,宣传新技术在本企业的应用

B.组织或派人参加有关产品的学术交流活动

C.参加各社会团体举办的社交活动

D.以企业名义支持社会各种福利活动和赞助活动

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第3题
以下关于人际关系学说论述正确的是()。

A.职工是“社会人”而非“经济人”

B.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感

C.企业中存在着“非正式组织”

D.职工是“经济人”而非“社会人”

E.企业中不应该存在“非正式组织”

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第4题
广告可以使更多的人对品牌、产品、服务、企业有一个总体了解和掌握,企业在营销过程中要增加产品的销售竞争力,首先要:()

A.在消费者心中树立产品的形象

B.在市场份额中占据主导位置

C.进一步扩大市场的可能性

D.管理品牌以及分配经营资源

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第5题
主体在决策和行动中高度重视自身的声誉和形象,自觉地进行形象投资、形象管理、形象塑造,将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富,把树立和维护良好的组织形象作为重要的战略目标,这指的是公共关系的()。

A.服务观念

B.形象观念

C.协调观念

D.公众观念

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第6题
体验营销是指企业采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知,喜好并购买的一种营销方式.根据上述定义,下列采用了体验营销方式的是: .

A.某美容公司举办了一场以“亲子教育”为主题的消费者联谊会,把“为消费者着想”的经营理念传递给潜在的客户

B.某服装公司邀请批发商参加其产品推广介绍会,在会上安排了表演、小竞赛、新产品试用等活动

C.某公司为维护行业领军地位,多次举办全国性的行业讨论会,邀请其部分消费者参与研讨

D. 某化妆品公司先打开国外市场,树立国际品牌形象,然后在国内以电视购物的方式传播销售,逐步占领国内市场

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第7题
企业要定期开展风险评估和危害辨识,树立风险就是隐患的观念,建立健全隐患排查治理制度。()
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第8题
案例分析:继2014年的“昵称瓶”后,可口可乐今年继续发力,推出“歌词瓶”。从周杰伦到五月天,歌词
案例分析:继2014年的“昵称瓶”后,可口可乐今年继续发力,推出“歌词瓶”。从周杰伦到五月天,歌词瓶上的歌词大多出自人们耳熟能详的歌曲。此外,消费者扫描瓶上的二维码,便可观看小段音乐动画,并在社交平台上分享。让年轻人们通过瓶上的歌词或音乐来表达自己的心情。经过“昵称瓶”后,可口可乐对“歌词瓶”的推广更显轻车熟路。先是在类似于潘石屹、任志强等KOL(关键意见领袖,Key Opinion Leader)的微博进行定制化产品投放,利用其名人效应让更多消费者熟知。而后,在自身的微博上发布与歌词相关的内容,与产品配合。于是,未出多久,我们便看到不少朋友在自身的社交平台上也晒起了有意思的歌词瓶。

结合该案例,谈谈何谓互联网思维,网络经济时代企业应该树立哪些方面的互联网思维?为什么。

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第9题
促销策略是指企业与目标市场进行沟通,从而说服目标市场,支持和信任企业,购买企业的产品的所有活动。企业促销策略应包含的内容有_____。

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共关系

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第10题
树立“以人为本”的保险管理思想,就是要实施ES(员工满意)战略,下列选项中不符合ES战略要求的是()。

A.为员工营造良好的企业软环境

B.实施科学用工制度,充分调动员工积极性

C.利用利益激励手段激发员工工作潜能

D.在职称评定、高管人员任免方面论资排辈

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第11题
促销组合:也称营销沟通组合,是企业根据产品特点和营销目标,有计划、有目的第把广告、人员推销、销售促进和公共关系等促销手段进行编配和综合应用,形成一个完整的促销策略

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