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第2题
初次接触中，销售顾问需要注意的要点内容有哪些？（)
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
第5题
政府绩效反馈面谈的任务和程序包括哪些（)。
A.面谈开始时：寒暄并欢迎员工，亲话家常;简介面谈目的，及时导入正题
B.面谈进行中：依实际工作需要询问员工各项相关问题;审核并考核汇集来的信息
C.面谈结束时：再次确认是否有任何信息遗漏并鼓励员工发问;对员工表达由衷的谢意
D.面谈后的评估：立刻填写相关面谈评估表;决定如何提高员工绩效
第7题
保安员在消防控制室接到火灾警报或发现火灾时应首先（)。A.确认火情及时启动消防设施并报警B.组织
保安员在消防控制室接到火灾警报或发现火灾时应首先()。
A.确认火情及时启动消防设施并报警
B.组织人员救援
C.立刻抢救贵重物资
D.立刻组织人员疏散
第8题
接到报警信号后,消防控制室值班人员首先要做的是（)。A.立刻拨打“119”报警B.启动自动灭火系统C.组
接到报警信号后,消防控制室值班人员首先要做的是()。
A.立刻拨打“119”报警
B.启动自动灭火系统
C.组织扑救及人员疏散
D.确认火灾
第9题
在定义活动期间，一名团队成员确定了一项需要完成的活动，但是，另外一名团队成员认为按照项目章程的理解，该活动不是项目的组成部分，项目经理应该如何做（)
A.试图在团队成员之间达成共识
B.由项目经理来决定该活动是否包含在内
C.与最终客户进行商谈
D.与项目发起人商谈
第10题
考任制：就是政府为推行公务，采用公开竞争考试的科学方法，来测量并判断其所需要的人员是否合乎标准，进而按考试成绩的优劣进行挑选，取其优者来加以任用为政府工作人员的一套制度。下列任用方式属于考任制的一项是（）。
A.秦始皇设立郡县制度，所有官吏必须由他一人任免
B.由于兰考的条件差，省委决定调焦裕禄同志去担任县委书记
C.小张参加北京市政府组织的公务员资格考试，被录用在市卫生局
D.弗罗姆来中国担任销售总监
第11题
：考任制：就是政府为推行公务，采用公开竞争考试的科学方法，来测量并判断其所需要的人员是否合乎标准，进而按考试成绩的优劣进行挑选，取其优者来加以任用为政府工作人员的一套制度。下列任用方式属于考任制的一项是（）。
A.秦始皇设立郡县制度，所有官吏必须由他一人任免
B.由于兰考的条件差，省委决定调焦裕禄同志去担任县委书记
C.小张参参加京市政府组织的公务员资格考试，被录用在市卫生局
D.弗罗姆来中国担任销售总监
