题目内容
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[单选题]
家政服务员要想出色地完成家政服务工作，不需要（）
A.了解雇主的基本情况
B.了解雇主的隐私
C.了解家庭成员每个人的脾气
D.了解家庭成员的关系
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A.进入家庭，了解家庭，做家庭美德的实践者
B.服务家庭、关心家庭每位成员，搞好家庭关系
C.掌握特点，做好家政服务工作
D.了解家庭需求，绕开正常需求服务
家政服务员要想取得到雇主家人的信任，应该()。
A.一举一动都要使雇主家人放心
B.打私人电话
C.经常翻动雇主的物品
D.将家中东西持为己有
家政服务员在与爱唠叨.较挑剔的人相处的时候，应该 _______。
A.具有高度的忍耐力
B.生硬地打断他说话
C.转身就走
D.不予理睬
__________________是家政服务员在工作时应掌握的原则之一。
A.工作早安排、巧计划
B.随心所欲
C.工作顺其自然
D.雇主安排
让座和()是迎宾客进会客室时，家政服务员最先招待的工作。
A.敬烟
B.敬茶
C.敬酒
D.送糖
A.忌乱动雇主家人的贵重物品
B.忌背着雇主家人东抓西抓找吃的
C.忌领外人、老乡到雇主家
D.忌账目不清，钱物不符
E.忌与邻里攀比，议论雇主家庭条件
