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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

所有的账户销户资料需在办理完毕后寄至()

A.资金支持部

B.区域财务服务部

C.公共事务本部

D.业务风险控制组

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A、资金支持部

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第1题
关于客户向公司申请贷款清偿后的进度下列说法正确的是()

A.申请确认时说明公司已接收客户所递交材料,且已录入系统,但还未审核完毕

B.复核通过指的是公司已经审核通过,但客户还未将费用存入账户

C.确认生效说明手续已办理完毕,且贷款已清偿成功

D.逾期终止说明手续未成功,客户若想继续申请贷款清偿,需重新向公司递交材料

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第2题
借调员工在办理完毕借调审批手续、工作交接后,不需综合管理部发出正式通知,就可以先到借调部门报到()
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第3题
项目电子文件在办理完毕后,应当包含项目电子文件及过程信息、版本信息、背景信息等()。

A.电子数据

B.档案数据

C.签字数据

D.元数据

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第4题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员对已答复完毕的业务,在办理完毕或通话结束后5分钟内办结,将()保存归档。

A.工单内容

B.客户诉求

C.录音

D.相关信息

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第5题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:咨询查询及非行风举报问题,在办理完毕或通话结束后3分钟内直接传递至所属部门或单位处理。()

A、正确

B、错误

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第6题
客户需先完成以下手续,方可撤销二级分户业务:()。

A.将主账户销户

B.将主账户下的活期二级分户销户

C.将主账户下的活期二级分户暂封

D.将主账户下的定期、通知存款支取完毕

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第7题
外部账户销户的印鉴卡随销户的账户资料,保管期限为销户后().

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

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第8题
银行结算账户管理资料保管期限为账户销户后()年。

A.3年

B.5

C.10

D.15

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第9题
单位客户销户时,需要提供的销户资料包括()

A.证明其确需销户的单位公函,加盖单位预留印鉴

B.留存的一份印鉴卡片、原开户申请书、结算账户管理协议、对账服务协议,已购买未使用的重要空白票据和结算凭证

C.核准类账户的开户许可证(备案类账户的销户也需提供基本存款账户的开户许可证)

D.预留印鉴有变更的账户,还应交回更换印鉴申请书等申请书的客户联以及办理销户的人员的身份证件及复印件

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第10题
开、销户资料应分别按照时间顺序保管,银行账户档案的保管期限为账户撤销后15年()
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第11题
参加网龄回馈活动后,客户需承诺在网,原则上不得办理销户等业务,但客户由于特殊原因办理上述业务时,可先取消本活动协议再办理上述业务()
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