题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
投诉处理流程中，接到投诉后处理责任人要在多少小时内与顾客联系了解实际情况及顾客的具体要求（）
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.2.5小时
答案
C、2小时
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.2.5小时
答案
C、2小时
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“投诉处理流程中，接到投诉后处理责任人要在多少小时内与顾客联系…”相关的问题
A.耐心听取投诉内容 安抚投诉者
B.投诉者不满意报告科室主任、护士长
C.与护理有关的，组织科室护士讨论，吸取教训，提出改进措施，并书面反馈相关部门
A.呼叫中心接到客户投诉后可通过系统查找到同一投诉的报事记录，且处理时长超过两个工作日或者虽然在两个工作日内，但是客户对处理结果不满、不认可
B.呼叫中心接到客户投诉后通过系统查找并无该投诉的报事记录，但客户声明之前进行过两次及以上投诉，无人处理，或者客户不认同处理结果
C.在回访过程中客户对处理结果不满意、不认可或者超过两个工作日无人处理
