客户7月28日来电告知7月7日上午从吉林省A收费站ETC车道入,下午从黑龙江省B收费站ETC车道出,ETC扣费841元。7月17日行驶相同路径,走的人工车道,现金支付146元。用户表示两次通行金额差距太大,对扣费不认可。投诉类型应选()
A.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-ETC通行未享受折扣
B.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-ETC收费比CPC高
C.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-路段收费系统原因的多扣费
D.非ETC扣费-非ETC扣费
B、TC通行费争议-相同路径不一致扣费-ETC收费比CPC高