题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪一项业务工作，和提高转介绍率无关（）
A.活跃便民服务群
B.经营好线上数据
C.在群里发一些帮助业主打扫卫生的照片，提高认可度
D.经常做一些推广的活动，向业主发放小礼品
答案
B、经营好线上数据
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A.活跃便民服务群
B.经营好线上数据
C.在群里发一些帮助业主打扫卫生的照片，提高认可度
D.经常做一些推广的活动，向业主发放小礼品
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B.服装企业利润率跌至2%以下时，就将面临破产的危险境界
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D.服装企业内部工作气氛的好坏与提高利润率级别无关
A.保洁阿姨没有客户，因为她只负责打扫卫生
B.客户可以分为内部和外部，凡是有工作产出的人都有客户
C.员工就是公司的第一客户
D.客户维度考察重点：满意度、需求度、投诉率、转介绍率等
A.做好客户引导分流，根据客户类型和办理业务种类，将客户引导到合适的服务渠道
B.处理客户现场抱怨、投诉，调节客户之间的纠纷，处理网点内突发事件
C.根据网点客户流量、业务密度等情况及时调整营业窗口，提高柜面服务效率
D.儿童在网点大厅追逐玩乐容易滑倒受伤，也影响别的客户办理业务，大堂经理应视情况提醒家长照看好小孩
A.在产品研发与管理的相关岗位上工作
B.具有一定的创新意识
C.具有一定的市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质
D.了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势
A.保持宏观经济政策的连续性和稳定性
B.继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策
C.根据新形势新情况着力提高政策的针对性和灵活性
D.深化经济体制改革，增强经济发展动力和活力
A.房室分离，即P波与QRS综合波无关
B.PP间期相等
C.RR间期相等
D.可见有心室夺获或室性融合波
E.心室率在130～160次/分
