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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

自营:用户申请电子发票后,来电要改为纸质发票,以下错误的是()

A.先引导用户继续使用电子发票

B.电子发票已生成:先在方舟系统-交易管理-发票管理中冲红,然后再给用户重新申请纸质发票

C.默认中通到付

D.申请后告知开具时效3个工作日

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C、默认中通到付

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第1题
对于申请发票流程,说明正确的是()

A.学员为B2B用户要求申请发票,提交小二线申请

B.非B2B学员来电申请2017年的订单发票,建议学员自助申请

C.非B2B学员注册手机号来电申请专用发票,先建议申请普通发票,若不接受,提交小二线申请

D.学员注册手机号来电表示之前已申请过纸质发票,但收到后丢失,要求补开普通纸质发票,客服人工申请

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第2题
客户来电需要电子保单、电子发票或纸质标志等,需引导客户进入“重庆人保财险微信公众号-暖心服务-保险管家-保障中“,最下方进行自主下载()
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第3题
消费者在交易成功之前,通过天猫“申请开票”流程提出发票申请,则商家需在交易成功后的()内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,在交易成功之后,通过天猫“申请开票”流程提出发票申请,则商家需在申请之日后的()内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号。

A.7天,10天

B.10天,7天

C.10天,10天

D.7天,7天

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第4题
北子自营项目给客户开票,可以申请开电子发票()
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第5题
客户可以同时申请纸质发票和电子发票吗()。

KKK

A.二者仅可选其一 LLL

B.可以

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第6题
用户要求开具一年前的发票,怎么办()

A.建议用户到前段开具电子发票

B.记录相关信息转二线开具纸质发票

C.告知用户只能开具一年内的发票

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第7题
消费者通过京东“发票服务”提出发票申请的,则商家需在申请之日起的多少天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票()

A.3-5天

B.7-10天

C.7-15天

D.15-30天

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第8题
当买家申请发票问题的时候,以下哪些场景需要打标“平台处理-ACS”()?

A.电子发票已经开具,买家要求换开增值税专用发票,商家表示店铺需要下月才能开专用发票

B.电子发票已经开具,买家要求换开增值税普通纸质发票

C.买家尚未确认收货,电子发票还没有开,买家要求商家开具纸质发票寄送,客服留言需要买家自行申请

D.订单为买家换开的专票已经寄出,由于物流责任导致丢失,商家与买家协商写个月财务重新开,买家同意

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第9题
关于进厅客户下列行为正确的是()

A.用户咨询使用手机应用(含APP安装)、手机终端,不属于电信范畴,可不予理会

B.用户需求发票时,可引导用户自助线上提取电子发票

C.若需要处理其他事务,可以长时间将客户搁置在一边等待

D.客户需要打印提供纸质回执单,厅店可不提供回执单

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第10题
领用发票时提示“申请的电子票与纸质票数量之和不应大于0、1或其他数字”。如何处理()
A.属于系统问题,建议纳税人晚点再试B.指引纳税人修改发票的票种核定C.广州纳税人存在3月及之后的电子票核定,会校验电子票与四种纸质票(二联折叠、五联折叠、两种卷式发票)的数量,5月1号开始后会判断是否本月申领数量已达最大值,如有疑问请和主管税务机关联系D.网上不支持广州纳税人领用电子发票,建议纳税人前台领用发票
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