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[单选题]

示范区客服岗位应知应会包括()

A.熟悉本岗位工作流程/制度

B.熟悉项目基本情况、重要事件统一对外口径

C.熟悉所有来访客户的需求

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C、熟悉所有来访客户的需求

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第1题
车间标准操作法主要抽查的内容有那些()

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第2题
ET抽检岗位不需要熟知岗位应知应会()
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第3题
路局职教、人事部门要将固定风险防控措施纳入岗位()范围,纳入干部职工日常培训和考核工作。

A.应知应会

B. 应知应会、必知必会

C.必知必会

D.日常考核

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第4题
水泥控股班组建设的基础是()

A.标准岗位清单

B.人员基本信息

C.全员的应知应会

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第5题
WE科操作岗位应知应会书内容不包括()

A.氢氧化钠乙二醇药液添加

B.药液Filter更换

C.清洗设备换毛刷

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第6题
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B.专业类经理级岗位

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第7题
调度人员只要达到本职岗位的应知应会的要求,独立负责的完成本职岗位的工作任务,才算一个合格的调度员。()
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第8题

《客运专业安全管理规则》规定,客运岗位适应性培训重点内容为:规章制度、岗位职责、作业标准、应知应会()等。

A.岗位风险、案例教育、应急处置

B.案例教育、应急处置

C.岗位风险、应急处置

D.应急处置

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第9题
岗位练兵是对操作人员、工艺技术人员进行基本功训练的核心工作。基层单位按照岗位练兵和培训、演练的相关要求,引导员工立足本职岗位勤学苦练,掌握应知应会技能,提高技能水平。()
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第10题
根据《东营华联石油化工厂有限公司应急管理规定》,各部门应在重点岗位设置(),使现场员工能够快速、高效、合理的进行应急处置

A.警示牌

B.操作规程

C.应急处置卡

D.应知应会告知

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第11题
工厂设置正确的人工目视岗位,并规范人工目视检查项目,并遵守目视人员轮岗规定,人工目视岗位处()

A.有《劳务应知应会看板》

B.QC定期对其培训

C.以上都对

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