题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
收费系统发现一笔订单，实际并未到账，怎么办（）
A.及时与业主联系，确认业主转账情况
B.暂不处理
C.通过项目财务查询拉卡拉对账平台，确认该笔订单是否正常
D.让业主再转一笔
答案
AC
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A.及时与业主联系，确认业主转账情况
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D.让业主再转一笔
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A.客服经理输入客户身份证件信息，系统查找并展示客户待领取的订单信息
B.客户确定领取的订单后，系统提示客户输入账户密码
C.系统验密无误，客服经理扫描现金封包二维码，系统与订单明细中的记录进行核对，确保待领取现金封包的真实性
D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后，联动进行账务处理：借 客户账，贷101002，订单状态由已收包待领取更新为已领取
E.客服经理将现金封包交付客户，提示客户当场拆包清点现金，若发现与订单不符须当面告知
A.保险公司实际收到的、在统计期间起保保单的签单保费
B.保险公司实际收到的、在统计期间起保保单的实际保费
C.实收保费不包括财政补贴已经下拨但未到账的保费
D.实收保费包括财政补贴已经下拨但未到账的保费
A.团长名下有订单后，金额统计在未到账余额，在订单完结后，该订单所获收益才会划分到余额
B.客户提交余额提现申请后，需留意银行短信或者银行app消息，到账状态以银行为准，小程序状态可能会有延迟
C.余额提现期间，团友暂时无法在该团长的名下下单购买商品
D.客户提交余额提现申请时，需填写正确的身份证号和银行卡号（持卡人姓名、团长姓名、身份证号全都要一一对应，否则无法打款）
A.30，60
B.60，30
C.10，30
D.30，45
A.乘客有携带宠物，司机无责
B.司机未提供送驾服务且有开始计费并结束计费，司机有责
C.判不清
D.以上均不是
A.不管系统正常送货，反正明天待交接就清零了
B.仔细查找场地货物，并上报仓管
C.直接交接，等会应该就能找到这个货了
A.CPC卡损坏
B.OBU损坏
C.ETC卡损坏
D.CPU损坏
