题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业厅场景测评是用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等()评测短信,用户一次到厅仅触发一次。用户对营业厅整体满意度、营业厅环境、排队等候时长、业务办理能力、营业员服务态度进行评价。
A.立即下发
B.30分钟发送
C.2小时后下发
D.12小时后下发
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A.立即下发
B.30分钟发送
C.2小时后下发
D.12小时后下发
A.真实性
B.受托人人证一致性
C.“一证五卡”
A.主卡办理携出前,先去指定营业厅办理副卡业务变更手续,手续完成后副卡号码仍可以正常使用
B.携号转网用户,可以正常使用国际漫游及港澳台漫游
C.号码携入到电信后,异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致
D.由于每个运营商套餐不同,携入新的运营商就要使用新运营商的套餐
,也可以缩印后再厅店宣传栏张贴),设置防诈提醒水牌(在营业厅台席摆放)。二“讲”:为用户办理号卡时,营业员要当面提醒用户不要私下_________号卡。三“圈示”:为用户办理号卡时,营业员要在工单、入网协议上圈示防诈内容的________
A.网上营业厅-流量专区-合家欢
B.网上营业厅-业务办理-合家欢-流量合家欢
C.网上营业厅-业务办理-流量合家欢
D.网上营业厅-业务办理-合家欢