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第6题
机械设备履历书包括哪些内容？（)
A.设备的照片、名称、统一编号、型号、操作员姓名
B.设备技术性能、随机工具及设备调动交接记录
C.设备管理责任、购置日期、开始使用日期、设备封存(启用)记录
D.运转记录、油耗记录、保养记录、更换总成件记录、事故记录。
第7题
客人投诉时，要注意做好记录，内容包括投诉的内容、（)，投诉客人所住房间号及投诉时间。A.投诉的理由
客人投诉时，要注意做好记录，内容包括投诉的内容、()，投诉客人所住房间号及投诉时间。
A.投诉的理由
B.投诉客人的姓名
C.投诉的目的
D.投诉哪个部门、岗位或人
第8题
客人投诉时，要注意做好记录，内容包括（)、投诉客人的姓名，投诉客人所住房间号及投诉时间。A.投诉的
客人投诉时，要注意做好记录，内容包括()、投诉客人的姓名，投诉客人所住房间号及投诉时间。
A.投诉的内容
B.投诉的目的
C.投诉哪个部门、岗位或人
D.投诉的理由
