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[判断题]

如果车险客户在提交代位求偿案件索赔申请书时仍无法提供责任对方关键信息且无法确认责任对方的,只要投保了不计免赔率特约险,将不予免赔()

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第1题
为推动车险理赔作业标准化建设,理算分中心已制定 2020年5至6月份各周对查勘定损环节的核查重点及具体核查内容,其中5月份第4周的核查具体内容为()

A.单证要扫描清晰、按顺序上传,不能倒立、侧立、重叠、重复。扫描时是倒立、侧立的,上传时必须旋转成正立再上传

B.整案索赔:整案资料单证不超30张(含30张),按一定的顺序上传在索赔申请书项目下

C.分段索赔:车辆损失、财产损失资料按标的车、三者车、财产分类,分别按顺序上传在各自的车辆损失资料清单(车辆的)和损失费用相关单据(财产的)项目下

D.代位求偿案件的单证资料需上传在【代位求偿案件索赔申请书】项目下

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第2题
以下()案件可进行立案注销。

A.商业车险超出案件索赔时效

B.立案后,被保险人主动放弃索赔

C.公承保商业车损险,被保险车辆在事故中无责,且不存在车损险代位求偿的

D.立案误操作造成的无效数据

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第3题
“双平”案件,无责方申请代位求偿,若责任方仅承保交强险,则无法优先引导客户走被保险人怠于索赔流程()
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第4题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复()。

A.不属于保险责任,立案注销的案件;

B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;

C.客户已报案,但自出险之日起两年未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;

E.不属于保险责任,报案注销的案件;

F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

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第5题
关于代位求偿案件,以下说法正确的是()

A.代位求偿索赔申请书、权益转让书必须被保险人本人签署、按捺手印,并面签合影

B.有责代位案件,需被保险人额外签署赔款拦截声明(签名处按捺手印、面签合影)

C.被保险人为单位的代位案件,代办人需提供书面的单位代办授权

D.代位案件不可直赔维修厂

E.代位案件定损时,需短信通知责任方参与定损,并将短信截屏上传系统

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第6题
审核错误造成的案件重开为以下哪种类型()

A.客户主动放弃索赔0结

B.拒赔结案后经诉讼需要追加赔款

C.核损金额与发票金额不符

D.无责0结,客户又要申请代位求偿案件

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第7题
在由第三人造成保险事故的财产保险中,被保险人已向保险人提出索赔的请求,在保险人进行赔偿之前,如果被保险人表示放弃对三人的请求赔偿的权利,产生以下何种结果()。

A.该放弃行为无效

B.保险人不再进行赔偿

C.保险人先代位求偿,如不能实现代位求偿权,保险人免责

D.保险人可以扣减一部分赔偿金额

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第8题
客户已报案,但自出险之日起两年未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件,无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字,均可注销立案。( )
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第9题
非高速车险报案案件如果客户还在事故现场的需要提示客户在现场安全位置稍等()
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第10题
下列关于车险追偿案件的管理及处理要求,正确的是()
A.追偿案件前置审核后按省公司要求需建立代赔审批制度,须确定资料齐全责任明确后方可代赔,核赔把关审核系统录入以及资料完整性B.追偿前置操作:每周一报表提数审核,每案由追偿岗人员审核留言是否可做追偿案件C.如追偿岗人员在审核时未见到系统中有效责任方资料照片的,由追偿岗人员注销追偿任务,如客户后续补充资料申请代位赔付的,核赔人员认为存在可追对象的,可邮件通知追偿经办人重开追偿任务D.因提数原因漏处理的追偿案件,可由核赔发起追偿任务后邮件通知追偿组跟进
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第11题
非车险小额人伤案件是指出险人发生事故仅发生门诊或住院医疗,事故清晰、责任明确,且索赔金额在元以下的人伤案件()

A.2500

B.2000

C.3000

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