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第5题
下列属于客房部的地位的有（）
A．客房部是饭店对客服务的重要部门
B．客房部是饭店取得经济收入的主要来源
C．客房部是饭店节约成本的基础部门
D．客房是饭店服务质量的重要标志
E．客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
第6题
下列属于南方电网公司提出实施供电所管理提升“六个一工程”的内容有（)。
A.建立一套统一规范的基础管理体系
B.形成一组科学高效的业务运作模式
C.推广一批先进适用的现代技术手段
D.健全一种精准高效的资源配置方式
E.建立一套统一实用的基础管理评价体系
第10题
吹气式液位计一般有以下（)组成。
A.过滤器减压阀、压力计两部分组成
B.过滤器减压阀、节流元件、压力计三部分组成
C.节流元件、转子流量计、压力计三部分组成
D.过滤器减压阀、节流元件、转子流量计、压力计四部分组成
第11题
饭店的优质服务意味着饭店的经济效益和（)的提高。A.员工待遇B.社会效益C.工作效率D.服务质量
饭店的优质服务意味着饭店的经济效益和()的提高。
A.员工待遇
B.社会效益
C.工作效率
D.服务质量
