题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
新车交付环节中下列哪些动作需要销售顾问提醒客户（）
A.附近的加油站
B.微信绑定及参与满意度调查
C.推荐亲友购车
D.手机输入服务/救援电话
答案
D、手机输入服务/救援电话
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.附近的加油站
B.微信绑定及参与满意度调查
C.推荐亲友购车
D.手机输入服务/救援电话
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A.营业时间内，电话在3声铃声 / 6秒彩铃内被接听的
B.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问您的姓氏，并使用姓氏问候您
C.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员询问或确认您的电话号码
D.接待员 / 销售顾问/CD专员/Call Center 人员报出品牌、经销商/经销商集团名称，接待员 / 销售顾问/CD专员报出自己的姓名
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
A.销售顾问没有询问客户现有交通工具的使用状况将扣分
B.销售顾问应至少了解客户3项购车需求
C.客户的购车需求包含但不限于：购车预算、车辆用途、购车时间、有关驾驶习惯、兴趣和爱好、新车乘坐人数、换购或是添购、车辆选装配置偏好等
D.销售顾问询问了客户现有交通工具的使用状况 ，将会拿满整个需求分析大项的15分
A.服务顾问手持营业执照和车管所的合照
B.行驶证照片
C.机动车登记证书有信息的页面照片
D.铁牌或取牌凭单
E.临牌照片
F.其余业务过程中车管所给的凭证
