题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客服经理8月份发展了1家系统上云的客户，8月20日开通移动云账号并订购了云主机等产品，折后费用600元/月。客服经理可以拿到（）元酬金，酬金在（）月的计件中发放。
A.1800元 ， 8月份
B.1800元 ， 9月份
C.3600元 ， 8月份
D.3600元 ， 9月份
答案
D、3600元 ， 9月份
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A.1800元 ， 8月份
B.1800元 ， 9月份
C.3600元 ， 8月份
D.3600元 ， 9月份
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D、3600元 ， 9月份
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A.通过移动销售-我-在线客服，进入客户线上聊天快速通道
B.通过地产智能名片-消息，及时回复客户消息
C.等着客户加我微信我才知道原来给我留言了
D.等着客户给我打电话我才知道原来给我留言了
A.客服经理输入客户身份证件信息，系统查找并展示客户待领取的订单信息
B.客户确定领取的订单后，系统提示客户输入账户密码
C.系统验密无误，客服经理扫描现金封包二维码，系统与订单明细中的记录进行核对，确保待领取现金封包的真实性
D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后，联动进行账务处理：借 客户账，贷101002，订单状态由已收包待领取更新为已领取
E.客服经理将现金封包交付客户，提示客户当场拆包清点现金，若发现与订单不符须当面告知
A.正确建立弹性系统
B.正确构建可扩展系统
C.正确构建容错系统
D.以上都不是
A.直接拨打网络部监控中心电话
B.手动创建EOMS工单
C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单
D.线下微信群联络
A.客户进线反馈差价，表示商家承诺补偿差价，提供与商家客服聊天截图，客服补偿时选择费用补贴-补差价
B.黄色客户进线反馈差价，客户1号下单，6号商品参与满减活动，比客户购买时优惠10元，客服婉拒两次客户不认可，客服协商补偿后选择费用补贴-补差价
C.白色客户进线反馈差价，表示刚下单两天商品就降价了，客服核实该商品无价保服务，正常解释婉拒两次，客户仍不认可，客服协商补偿后选择心意补偿-内部价保补差价
D.客户进线反馈差价，客服核实为目前价格为限时特卖，婉拒两次后客户不认可，客服操作内部价保补差价，为客户补偿云币有效期30天
A.人行账户管理系统
B.人行备案管理系统
C.反洗钱系统
D.企业信息联网核查系统
E.国家企业信用信息公示系统
A.你手上建店3个门店以上的品牌，同一个品牌名
B.其他城市已有品牌，且该品牌已经有3家门店以上，你本月建店1家
C.优质单双店，且报备成功
D.签约了1家列表作战（城外作战列表）客户
E.你对接了一个老板，有3个不同名字的门店
F.商机池中认领了1家cka新签标签的商户并建店成功
