题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
理清客户需求需要做到的是（）
A.了解客户现在产品使用观念
B.了解客户对竞品使用的不满
C.了解客户对治疗方案选择的偏向
D.总结客户对产品使用理想与现实的差距
答案
D、总结客户对产品使用理想与现实的差距
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答案
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A.了解客户现在产品使用观念
B.了解客户对竞品使用的不满
C.了解客户对治疗方案选择的偏向
D.总结客户对产品使用理想与现实的差距
答案
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A.踩盘，做好项目通关，做到心中有盘，才能盘中有客，并了解项目责任驻场、客发团队，随时协助解决问题
B.带访前，按流程报备，并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系，侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合，有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后，可加置业顾问微信，若客户观望未认购，梳理客户抗性原因，联系置业顾问一起解决，为复访成交做准备
A.周期性情感电话拜访
B.周期性实地拜访
C.周期性聊天软件问候
D.重大节假日客情维护
A.客户分析
B.市场分析
C.客户地图
D.客户工作单位
A.我们有好多在售房屋的照片，您不妨进店看看哪种可以满足您的需求
B.刚刚接到业主委托的房子，好多客户在看，不妨进店了解一下
C.外面太热了，我们进店了解吧
D.最近成交了好多这个楼盘的房子，不妨进屋了解了解
