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[判断题]

饭店在接待贵宾时，一般情况下，我们知道，必须由总经理出面提供服务。（）

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第1题

饭店对经常入住的客人给予一定的优惠和重视，有些对宾客个人全价入住饭店在（)次以上，都将这些客人称为贵宾，入住饭店时按贵宾的待遇进行接待。

A.5

B.10

C.20

D.30

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第2题

在宾客的接待规格上，很多饭店会把（)在入住时按贵宾的规格进行接待。

A.金融界、新闻界人士及社会名流

B.金融界及新闻界人士

C.新闻界人士及社会名流

D.新闻界人士及常客

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第3题

客人临时取消预订后，一般情况下，我们知道，客人所交纳的预订金应当全部归饭店所有。（）

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第4题

一般情况下，我们知道，总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。

A.保安部

B.客房部

C.饭店代表

D.大堂副理

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第5题

一般情况下，我们知道，饭店部门内信息传递是指（）。

A.口头命令的发布与反馈

B.任务指令的布置与落实

C.书面命令的汇总、整合

D.任务指令的拟订、发出

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第6题

一般情况下，我们知道，前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟通、协调主要内容不包括（）。

A.通报散客信用限额规定

B.参与有关财务管理制度的制订工作

C.根据饭店政策收取预付款规程制订的磋商

D.收集与各订房单位签订的合同

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第7题

小功率二极管在进行焊接时，一般情况下，我们知道，电烙铁功率不应大于45W，焊接时间一般不超过30s。（）

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第8题

从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，一般情况下，我们知道，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。（）

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第9题

一般情况下，我们知道，钢筋混凝土梁的纵向钢筋，因钢筋下料长度不够（在设计允许下）而必须设置接头时，一般应优先采用（）。

A.帮条焊

B.搭接接头

C.闪光对焊

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第10题

一般情况下，我们知道，在中国，天气预报台的电话号码是126。（）

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第11题

当切削液进入电刷时，一般情况下，我们知道，会造成直流伺服电动机运转时噪声大。（）

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