成交系统：如果本次发起的对账，每套房源不是跟甲方100%对账，只是80%的对账，案场可以在哪个字段下修改本次对账金额（）

A.新增对账单-已对账金额

B.新增对账单-本次对账金额

C.新增对账单-本次对账比例

D.新增对账单-未对账余额

答案

D、新增对账单-未对账余额

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第1题

经纪人小张有一客户王老板，带看过程中王老板说自己看上了小张维护盘内的一套房源，小张查看系统后发现该房源不在系统内，小张便询问自己在同业公司的朋友，小张的朋友说自己公司的系统内有这套房子且可以给小张的客户优惠，于是小张将客户介绍至朋友处成交，成交后朋友给了小张5000元红包，小张的行为属于什么（）

A.私单

B.与未授权企业、个人合作

C.飞单

D.房源不录

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第2题

当经纪人出现服务瑕疵时，需要进行退费，下列关于退费的说法正确的是（）

A.成交人和房源维护人均可发起退费

B.发起退费申请后，需要审核，首个审核人是成交人的大区总监

C.退费最终审核环节为公司财务审核

D.退费审核必须经过城市客服人员进行审核

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第3题

以下网络开发中，需要注意的事项正确的有（）

A.要依据反馈推荐2--3套房源，不要盲目推房或一次介绍太多

B.要熟记自己发布的每套房源，不要开口便暴露自己不够专业

C.要主动与客户交谈了解需求，不要被客户问一句便回答一句

D.要明确目标，最终成功约看，不要漫无目的，只顾一味解答

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第4题

针对维护业主，维护人应当履行以下职责（）

A．建议或提醒业主需要完成哪些待做事项B．售房过程中，与业主保持合理的沟通频率，向业主同步当前售房进度，获知业主对于价格，带看时间，客户条件的最新意向和需求，协助业主梳理售房思路C．在业主售房心态出现波动或房源挂牌时间较长时，安抚业主情绪，帮助业主设置合适的出售预期D．价格管理：维护人有义务赢取业主信任，提升议价能力，买卖房源成交时成交价与系统最后一次挂牌价的价差小于等于X%或大于等于-X%时，维护人可获Y%业绩，否则扣除此业绩，成交价以签约时买卖合同中的成交价为准，成交前24小时内修改价格不计入业绩但房源从录入到成交不足24小时，维护人可正常获得业绩

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第5题

以下退款流程说法正确的是（）

A.退款前提是财务收款对账成功

B.某一合同如果存在进行中的退费申请，则需要审核通过才能发起下一流程

C.任何一个环节审核不通过，则需要重新发起

D.退款只能退给刷卡本人原卡

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第6题

MJE业务对账，业务发起部门负责_____

A.总分核对

B.跨系统往来核对