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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户购买了灵活保障服务包,需要申请使用延期还款,此时客户需要在下一期还款日前,提前()天申请

A.0

B.3

C.15

D.30

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C、15

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第1题
某公司员工公寓购买了一批家电,需要对家电进行安装,该服务属于那个类型()

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第2题
某公司向京东服务+购买了一批蛋糕券,这类是什么服务()

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第3题
某公司购买了一批电脑,需要对电脑进行安装,该服务属于哪个类型()

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第4题
买家购买了包邮的马桶,物流送到后,消费者直接拒收了,并且申请了未收到货仅退款,商家核实此件消费者是无理由拒收,且有返件费用产生。商家需要提供什么凭证()。

A.拒绝消费者退款,并且留言告知消费者需要修改退款金额后重新申请

B.提供消费者无理由拒收物流红章证明(包括无理由拒签说明+拒签返件运费金额)后,联系消费者协商,未能协商一致拒绝退款

C.商家联系消费者协商,货物已经发出,需要消费者承担来回运费才能给退款,未能协商一致拒绝退款

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第5题
某公司购买了一批电脑,需要对电脑安装正版化软件,该服务属于哪个类型()

A.商用设备配套服务

B.IT保障服务

C.行政保障服务

D.商用租赁服务

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第6题
客户在京东某自营手机店6月20日购买了一款手机,原价为2300元,使用了一张该店满2000减300的自营店铺优惠券,6月25日该商品降价为1999元,且可以使用一张该店满1000减200的自营店铺优惠券,请问一共可以申请多少差价()。

A.200元

B.201元

C.301元

D.199元

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第7题
客户购买了沃云A的云主机,在使用过程中以()形式更换操作系统

A.在线更换

B.邮件申请更换

C.纸质档申请

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第8题
本次活动某顾客购买了9.9爱家焕新券包,并消费8个品牌消费了15万元,想要换3张购物卡,请问他需要排几次队才能领取完毕()

A.5

B.4

C.3

D.2

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第9题
某企业客户购买了专线服务连接云上VPC和云下IDC网络,由于业务扩张,需要新增一个VPC,新增VPC也需要与云下IDC网络互通,为节省成本用户希望能够服用当前的专线服务,以下哪些方案是正确的?()

A.需要将新增VPC的CIDR加入到云专线服务的“本段子网”中

B.新增VPC与已有VPC之间建立对等连接,并在配置对等连接路由时增加目的地址为IDC网络的路由规则

C.需要在客户IDC网关中增加目的地址为VPC的CIDR的路由规则

D.必须购买新的专线

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第10题
客户王先生购买了鲜花,要求取消订单,以下操作正确的是()

A.告知客户鲜花属鲜活产品,按客户订购的款式做好后不可以取消、拒收

B.核实客户来电号码与收货人号码一致,帮客户提交取消申请

C.告知客户取消不成功,可拒收

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第11题
客户进线表示购买了一个全球购商品需要修改地址和姓名,客服核实支付钟内,直接帮其修改即可()
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