题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于实施“一对一”营销战略的企业来说，投诉的客户就存在着合作的积极面，代表着一种极高的（)。

A.忠诚度

B.满意度

C.潜在价值

D.终生价值

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更多“对于实施“一对一”营销战略的企业来说，投诉的客户就存在着合作…”相关的问题

第1题

CRM战略就是要促使（)从最初的盲目大量化营销到目标营销，到客户需求导向营销，最终到一对一营销。

A.产品价值

B.商业内部

C.企业用户

D.管理团队

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第2题

下列对企业预算的战略表述不正确的是()。

A.战略是企业经营管理的最大方向，是指南针

B.企业实施战略的目的主要是扬长避短、趋利避害

C.企业实施战略是为了追逐企业长期利益最大化

D.战略对企业经营管理来说可有可无

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第3题

对于金融企业来说，众多的个人客户不是我国金融企业开展储蓄营销的重点。（)

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第4题

对于追求成长战略的企业来说，特别强调薪酬的内部一致性、薪酬管理的连续性以及标准化。（)

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第5题

竞争的不断加剧迫使越来越多的企业走上了借助于（)实施差别营销战略的道路。

A.广告

B.服务

C.促销

D.价格

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第6题

营销战略策划就是指在确定的总体战略指导下，企业根据市场等营销环境及自身营销条件的动态变化趋势，对自身营销工作作出的全局性谋划与组织实施过程（)

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第7题

对于关系型数据库来说,表之间存在下面哪些关系（)。

A.一对一关系

B.一对多关系

C.多对多关系

D.继承关系

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第8题

基于大数据的数字化，对于银行营销拓客的场景对应于公司业务部和投资银行不得需求有（)。

A.公司类业务信息收集分析、客户画像分析

B.由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险

C.对授信资料的收集与核对，对业务主体尽职调查，信用评估

D.产业链数据+企业标签画像+企业评分+创投数据

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第9题

下面体现了“通过向企业的利益相关者提供财务利益、社会利益及建立结构性纽带从而改善与它们的关系”的管理思想是（）。

A.关系营销

B.数据库营销

C.一对一营销

D.以上都不是

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第10题

企业对市场进行细分、推出多种产品、针对各个不同的细分市场运用不同的市场营销组合、满足多个目标市场顾客需要的策略叫做（)

A.无差异性营销

B.差异性营销

C.密集性营销

D.个性化一对一营销

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第11题

案例（4）在长虹推出背投彩电之前，合资品牌如索尼、东芝、飞利浦等很早就在中国市场推出了大屏幕的背投彩电，但发展缓慢，其中很重要的一个原因是背投彩电播放效果不佳，图像闪烁厉害，行结构线明显，而且使用寿命很短。这些因素制约了背投彩电在中国的大规模推广。长虹在分析中国电视机市场需求特点的基础上，制定了相应的营销策略以满足中国消费者的需求，开拓中国的市场。 1.长虹专门针对中国PAL电视制式，通过开展广泛的国际技术合作和自力更生，设计研发出全球首创的60/75赫兹数字变频逐行扫描背投彩电，使图像亮度提高了30%，极大的改善了画质，彻底消除传统背投彩电亮度低、清晰度差、可视角小等缺陷。另外，长虹还将“精显王”背投彩电设计成家电、信息（IT）、音响“三合一”的新型家电产品，使得“精显王”背投彩电成为最适合于中国市场的背投产品。同时，长虹在“精显王”背投彩电营销过程中把服务作为一个产业环节来做。专门实行“背投保养师”一对一全程贴心服务工程。 2.长虹“精显王”背投彩电的价格采用的是“满意”定价，又称“均匀”定价。即在新产品刚进入市场的阶段，将价格定在介于高价和低价之间，力求使买卖双方均感满意。这种价格策略既可避免因高位定价而带来的市场风险，又可消除低位定价而影响品牌形象和经济效益，既能使企业获取适当的平均利润，又能兼顾消费者利益。 3.建立现代化的“渠道营销”。长虹成立了背投工程直销小组，成功进军商用（企事业、科研、军事等单位的办公会议以及科研使用）、教育领域，同时对酒店宾馆、娱乐场所等背投消费大户进行重点跟踪和寻访；积极推动产品的销售，采取了全员营销的策略，让所有员工都成为“精显王”背投彩电的兼职促销员；为更好的激励经销商，实行“保利销售”政策（经销商以不低于进货价的价格出售产品之后，凭销售发票、顾客联系方式到公司取得一定额度的返利）；充分利用设在全国各地的近万家特许经销商和区域代理商，将便捷的产品销售及服务延伸到全国各个角落。 4.采用了大量的事件营销、广告宣传。长虹在2001年度11月份、2002年度的多个月份，媒体广告超过家电业内的广告巨无霸——海尔，成为当时市场上最常出现的企业之一。请问：长虹“精显王”开拓中国市场成功的原因在于采用了有效的（）。

A.营销策略

B.产品管理

C.发展战略

D.资源管理

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