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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对温暖人心,我们一般是从以下()方面进行理解阐释的

A.服务是我们的谋生之本

B.常怀服务之心,实现人生逆袭

C.尊重他人才能得到他人尊重,才能得到服务的机会

D.客户至上,坚守契约精神

E.服务有价值,才能赢尊重

F.服务有温度,才能赢信任

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ABCEF

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第1题
以下关于DMAIC中D的说法正确的是()

A.D是定义,明确我们需要改善的问题

B.决定了我们的行动往哪个方向去进行

C.常用的工具是柏拉图,工序能力分析

D.我们公司一般从QCDES方面去选择改善项目

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第2题
在进行竞品画像的优劣势对比方面,除了找补对方业务的空白点,挖掘出我们自己的市场外,对对方已经在合作的品牌,可以从以下几个方面进行比对()

A.疗效

B.价格

C.品牌知名度

D.市场保护

E.售后服务

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第3题
实际安全风险分析一般从以下哪几方面进行分析()。

A.网络的风险和威胁分析

B.系统的风险和威胁分析

C.应用的分析和威胁分析

D.对网络、系统和应用的风险及威胁的具体实际的详细分析

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第4题
从清朝初期至新中国成立之前,由于自然灾害、战乱等原因,迫于生计2000万山东人相继踏上了地域辽阔、
资源丰富的关东大地。电视连续剧《闯关东》是一部表现了山东百姓迫于生存闯荡东北的历史传奇故事。通过朱开山一家闯关东的经历,浓缩了从1904年至1931年“九·一八”爆发的历史,通过对一个普通人家闯荡历程的追踪,完成一个小业到大业、小人物到大英雄的塑造,讴歌自强不息、艰苦奋斗、勤劳勇敢、百折不挠的民族精神。这部剧深深写透了民族的魂魄,抓住了民族的品格。

这段文字主要说明()。

A. 让建设者留下自己的名字,是一个温暖人心的举动

B. 对于建设者来说,就是要抬头挺胸签下自己的名字

C. 建设者签名,是对历史的负责,也是对自己人生的负责

D. 普通焊工在奥运工程中留下自己的痕迹

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第5题
关于习惯中将文化按照优劣进行区分,我们可以从以下几个方面进行分析()

A.将社会制度与文化现象混淆在一起

B.由于文化定义为复杂的系统

C.文化与知识有着多重的和复杂的关系

D.文化与物质的关系

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第6题
在谈到资源不足之前,我们需要先通过资源盘点来了解已存在的资源或者潜在的资源,并掌握这些资源的运用状况。在社会工作领域里,有效的资源盘点应该从以下方面进行()。

A.服务对象

B.目标群体

C.服务提供者

D.服务供给

E.服务容量

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第7题
:本世纪初.魏格纳提出了大陆漂移说,由于他的学说以未查明的足以使大陆漂移的动力为假设。所以遭到了强烈的反对。我们现在接受了魏格纳的理论,这并不是因为我们确认了足以使大陆漂移的动力,而是因为新的仪器最终使我们能够通过观察确认了大陆的移动。以上事例最好地说明了以下哪项有关科学的陈述()

A.科学的目标是用一个简单和谐的理论来精确地解释自然界的多样性

B.在对自然界进行数学描述的过程中,科学在识别潜在动力方面已经变得非常精确

C.借助于概率论和数理统计方法,科学从对单一现象的描述转向对事物整体的研究

D.当一个理论所假定的事件被确认时,即使没有对这种事件形成的原因做出解释,这一理论也可以被接受

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第8题
对于写作的个体性特征的意义,我们可以从以下哪几个方面认识?

A.写作是写作主体的个性心灵对写作客体的对象性限定

B.写作是写作主体的个性心灵对写作意义的一种生气灌注

C.写作是写作主体的个性心灵对写作载体的匠心独运

D.不仅写作行为执行者是具体的人,而且写作思维承担者也只能是执行者自己

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第9题
1946年7月国民党发动内战后,毛泽东指出,我们能够战胜蒋介石,这是因为

A.我们有苏联的援助

B.蒋介石虽有美国援助,但是人心不顺,士气不高,经济困难

C.我们虽无外国援助,但是人心归向,士气高涨,经济也有办法

D.战胜蒋介石的作战方法,一般地是运动战

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第10题
下列关于《__让生活更美好》的补题、立意搭配不当的是()

A.旅行让生活更美好——增长见识

B.爱让生活更美好——温暖人心

C.汽车让生活更美好——身体健康

D.音乐让生活更美好——舒缓情绪

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第11题
通常情况下,长期在寒冷环境中生活的居民可以有更强的抗寒能力。相比于我国的南方地区,我国北方地
区冬天的平均气温要低很多。然而有趣的是,现在许多北方地区的居民并不具有我们所认为的抗寒能力,相当多的北方人到南方来过冬,竟然难以忍受南方的寒冷天气,怕冷程度甚至远超过当地人。 以下哪项如果为真,最能解释上述现象?

A.一些北方人认为南方温暖,他们去南方过冬时往往对保暖工作做得不够充分。

B.南方地区冬天虽然平均气温比北方高,但也存在极端低温的天气。

C.北方地区在冬天通常启用供暖设备,其室内温度往往比南方高出许多。

D.有些北方人是从南方迁过去的,他们没有完全使用北方的气候。

E.南方地区温度较大,冬天感受到的寒冷程度超出气象意义上的温度指标。

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