题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
线上补卡除要求客户实名制外，还要求（）的客户；对于未通过实名制效验或状态非正常的如销户、停机、欠费等情况，客户需要到（）办理
A.手机状态正常、营业厅
B.手机状态正常、归属地营业厅
C.手机状态异常、营业厅
D.手机状态异常、归属地营业厅
答案
A、手机状态正常、营业厅
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A.手机状态正常、营业厅
B.手机状态正常、归属地营业厅
C.手机状态异常、营业厅
D.手机状态异常、归属地营业厅
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A、手机状态正常、营业厅
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A.改帐务信息（修改合同号）无需现场拍摄用户头像
B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.临时身份证不能创建客户，不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
A.个人存取款实行实名制，凭存款人身份证件开设储蓄或结算两种账户
B.对于需出示证件办理的业务，需按规定审验客户提供的证件是否真实、有效、合规，并与来人核对。按要求进行联网核查
C.对于需出示证件办理的业务，若系统提示证件已过期，应告知客户必须携带证件等按要求先更新我行预留系统证件信息后方可办理业务
D.商业银行应为个人储蓄存款保密，除司法机关依法办案需要外，商业银行不接受他人的查询，不得冻结和擅自扣划个人存款
A.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
B.回访客户
C.要求客户提供承诺证明
D.向公安、工商行政管理等部门核实
A.除往返路上可以拍出发地或到达地外，到达门店以后拍照范围必须是门店门口门头或店内卖场
B.签到图片必须是门店实图，照片清晰定位准确
C.拍照不合格视同未签到，未按规定时间签到视同迟到、早退按考勤制度处理
D.漏签到，可凭借门店监控画像，打钉钉申请补卡，每月限2次，未签到一次罚100元
A.通过公安、 市场监管、 民政、 税务、 社保以及其他政府公开渠道获取的信息进行核实
B.回访客户
C.要求客户补充其他身份资料或者证明文件
D.通过外国政府机构、 国际组织等官方认证的信息进行核实
A.加强人证一致及业务场景真实性审核
B.严格执行开卡、开户实名制要求
C.客户输入密码时应主动回避
D.严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品
A.通过公安、市场监管、民政、税务、社保以及其他政府公开渠道获取的信息进行核实
B.实地查访客户
C.要求客户补充其他身份资料或者证明文件
D.通过外国政府机构、国际组织等官方认证的信息进行核实
E.中国人民银行认可的其他信息来源
F.第三方调查机构
