题目内容
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[判断题]
对一个人的采访,目标就是打开其话匣子,让他敞开自己,描绘、揭示自己的同时,也描绘和揭示了他所生活的世界。()
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A.角色学习
B.角色换位
C.角色转移
D.角色教育
A.服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行反馈
B.服务反馈让整个服务营销体系形成一个有效的闭环
C.相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务
D.服务反馈是重要但不是必须的环节
A.当乘客拒绝进行安检时,引导员主动拨动乘客的包进行目测
B.当乘客主动要求手检时,安检员可以打开看一眼让其进站
C.遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时,安检员不需对其进行安检
D.当乘客携带违禁物品时,安检员可以没收该物品
A.10-20
B.20-40
C.30-40
D.30-50
A.诚实作为一种优良品格,在道德上历来备受推崇
B.诚实的道德评价与历史评价相互背离
C.当道德对诚实给予肯定时,从政治或经济得到的回应有时恰好是否定的
D.对诚实的否定可以从精神上、道德上的肯定中得到弥补