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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

对于未进行预填单的客户，柜员无法使用“20005单位开户及信息变更前审核”和“20065单位金融服务综合签约”交易进行信息审核和签约。（）

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更多“对于未进行预填单的客户，柜员无法使用“20005单位开户及信…”相关的问题

第1题

柜员办理预填单业务后，日终整理凭证时，若同一客户同时预填多笔业务，《业务申请确认单》（第一联)应与（)凭证配套保管。

A.第一笔业务

B.最后一笔业务

C.其中任何一笔

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第2题

开户单位撤销银行账户时，对于未使用的凭证，应经过柜员审核无误后，当客户面进行作废处理。纸质作

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第3题

合并工单（选填项)的使用是在对于同一故障引起多位客户的重复报修的情况下，应进行工单“合并”操作。（)

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第4题

在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点，普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。此题为判断题(对，错)。

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第5题

“内部管理—强制登出”交易的业务使用场景为（)？

A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作

B.对正在办理业务的柜员进行强制登出

C.对离休、退休的员工执行登出

D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作

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第6题

客户郑某至某网点办理财智账户卡开户业务，网点因未及时设置权限需开临时角色，但操作时间过长，客户不愿等待，柜员默许客户留下现金并预先在空白凭证上签字后离开网点，由柜员代理完成账户卡现金缴存业务()。

A.操作风险

B.道德风险

C.资金风险

D.法律风险

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第7题

以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（)。

A.客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易

B.交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章

C.若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”

D.若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理

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第8题

目前个人客户首次开立非活期存款账户已取消《个人填单凭证》的填写，对于“联系电话”、“当前地址”、“职业”等未在身份证件上显示的信息需当面询问客户后在柜面交易系统录入。（)

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第9题

以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是()。

以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是（)。

A.先由客户签字后在打印凭条

B.先打印凭条再由客户签字

C.代理业务不适应免填单

D.代理业务可使用免填单

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第10题

案例：1、情况说明，装维以用户约12月6日上门安装发起改约申请;上传改约凭证为短信截图;2、省调核实情况：用户表示未发送短信要求改约，但工作人员之前(具体时间不记得)有主动打电话告知用户宽带会晚点装，用户对于工作人员多次推拖，现表示如果不来装，就退单。改约原因与回访结果不符，系统上传短信凭证系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时上门安装，造成用户不满意

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第11题

柜员使用中信银行电子验印系统进行账户变更印鉴操作时，默认启用日期为当日，且无法更改。（)

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