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第3题
根据集团《收费服务标准化管理规范》要求，女员工发型不遮挡面部，长发应盘起并用统一发夹固定在脑后，短发合拢在耳后，不留碎发;男员工头发前不及眉、旁不及耳、后不及领，不理光头。()此题为判断题(对，错)。
第8题
程序正当是当代行政法的基本原则，遵守程序是行政行为合法的要求之一，下列哪些做法违背了这一要求？（)
A、某环保局对某企业作出吊销排污许可证的行政处罚决定之前，告知该企业有要求举行听证的权利，该企业主动表示放弃听证，环保局因此未组织听证
B、某公安局在传唤违反治安管理行为人接受调查时，因该当事人是文盲，故没有使用传唤证传唤而使用了口头传唤
C、某公安局拟给予甲拘留10日的治安处罚，鉴于甲有前科，所以决定剥夺其陈述申辩的权利
D、某律师违反道路交通安全法，某交警大队欲对其作出处罚决定，因认为其作为一名律师必然了解相关处罚依据，因此在作出行政处罚决定之前未告知其作出行政处罚决定的法律依据
