题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
新客户咨询纸尿裤推荐尺码时,需要了解哪些要素()
A.宝宝身高
B.宝宝体重
C.目前使用的纸尿裤品牌
D.宝宝胃口
答案
宝宝身高宝宝体重目前使用的纸尿裤品牌
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.宝宝身高
B.宝宝体重
C.目前使用的纸尿裤品牌
D.宝宝胃口
宝宝身高宝宝体重目前使用的纸尿裤品牌
A.一直跟客户聊天,并且推荐店铺其他的宝贝
B.告知客户店铺相关的退换货规则
C.首先确认客户的订单,了解客户退换货的原因,再转给售后客服
D.告知客户翡翠不合适可以送人
A.客户没有固定工位
B.客户工位上办公用品少
C.客户不配合拍摄工位照片
D.客户故意在同事均不在的情况下,拍摄工位照片
E.客户面签完就离开单位了,不与同事做交流,妨碍信贷集中作业岗向同事做咨询了解
A.咨询买家需要换的颜色尺码,新建任务退换货开单
B.咨询买家需要换的颜色尺码,查询是否有库存,新建任务退换货开单
C.直接告知买家无法线下换货
D.以上都对