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[单选题]

客户金字塔中,除了VIP客户外,在此特定期间内,消费金额占最多的前百分之五的客户。若所有客户数为1000位,则()是扣除VIP客户外,花最多钱的40位客户。

A.VIP客户

B.主要客户

C.普通客户

D.小客户

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第1题
情景测验是将被评价者置于特定的情景中,由主事者观察其在此情景下的行为反应从而判定其()。

A.品质

B.品格

C.人格

D.素质

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第2题
下列有关综合柜员岗位职责的说法中,正确的是()。

A.建立业务考核制度

B.优先办理VIP叫号的客户业务

C.本网点人员的岗位分工、柜员权限管理等工作

D.负责网点内部的会计监督、检查及会计辅导

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第3题
下列选项中,符合免收小额账户管理费的邮政储蓄账户的情形主要有()。

A.VIP客户名下的所有活期账户

B.信用卡自动还款的活期账户

C.新开立的活期账户在开户季度统计期内

D.购买基金、人民币理财产品的活期账户

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第4题
某事业单位拟采购一种特定的技术服务,经向社会公开招标没有合格标的,在此情形下,根据《政府采购法》的规定,该事业单位可以采用的采购方式是()。

询价

邀请招标

竞争性谈判

单一来源采购

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第5题
取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为0,即欠费后全品牌客户(含五星VIP)都进入24小时呼限,24小时候内若仍不缴费则停机()
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第6题
总行级VIP客户具体标准()。A.一年内在建行的个人金融资产月均余额为50万元(含)以上等值人民币B

总行级VIP客户具体标准()。

A.一年内在建行的个人金融资产月均余额为50万元(含)以上等值人民币

B.一年内在建行的个人贷款月均余额为100万元(含)以上人民币

C.一年内持建行龙卡的消费额累计为10万元(含)以上等值人民币

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第7题
玛莎百货公司企业流程主要集中在企业内部,形成CEO在最顶端、客户在最低端的金字塔型结构。最近,公司在开展电子商务同时拟进行流程重组,目标是围绕客户的需求来组织公司工作,鼓励所有员工直接面向客户。请回答:(1)指出玛莎公司金字塔结构的弊端。(2)如果玛莎公司进行重组,其组织结构可能会带来哪些变革?

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第8题
保险经纪人除了遵守法律和社会公德及保险职业道德外,也必须遵守自己所在群体的职业道德和特定的社会规范。保险经纪人职业道德的特点主要包括()。①忠诚性②全局性③竞争性④服务性⑤开放性

A.①②③

B.①②④

C.①③⑤

D.③④⑤

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第9题
在Excel里面使用查找功能时,如果要精确查找到所需的标有特定颜色的文本内容,除了要准确输入待查内容同时,还要使用哪个辅助功能呢?()

A.区分大小写

B.格式,颜色填充

C.单元格匹配

D.格式,字体样式

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第10题
本课中关于金字塔的描述正确的是()

A.金字塔是由石头砖块堆葺而成

B.金字塔是法老的陵墓

C.金字塔是法老死后臣民为纪念他而建造的

D.吉萨金字塔群中哈夫拉金字塔体量最大

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第11题
在PC端导入企业客户到销氪,正确的步骤有哪些

A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面

B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称

C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中

D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户

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