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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若客户已发生交易,例如发生认筹/认购/签约等业务,客户状态该如何更新()

A.销售员自己在手机端手动编辑客户状态为认筹/认购/签约即可

B.由项目销售经理综合在云客后台调整客户状态、录入相关信息,为认筹/认购/签约

C.客户交易状态在手机端和后台都可以调整

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B、由项目销售经理综合在云客后台调整客户状态、录入相关信息,为认筹/认购/签约

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第1题
认筹、认购顺序移动案场录入预认购→资料准备齐全→客户签确→事务录明源→财务收款→盖章资料移交()
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第2题
成交后注意事项中,以下说法正确的是()

A.被推荐客户于同一项目购买多套房源,如果认购在同一日内发生,经纪人可结算所有成交房源佣金

B.被推荐客户最终挞定、退房,或者已签订销售合同,但事后由于各种原因该销售合同被解除、终止或认定为无效,或者开发商未收到全部购房款的,经纪人不能获得推荐佣金

C.若签署销售合同的最终购买人之一与签署销售合同前已在翼销售系统有效期内登记的客户属于同一组客户(配偶、子女、父母)的,则为无效客户

D.借助公司平台资源销售的房源(如供应商抵款房等),不能享有推荐佣金

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第3题
王先生在8/14号认筹,9/4号委托朋友过来办理转认购,可否使用自助机办理转认购()

A.无法直接转认购

B.可以直接转认购

C.可以转认购(前提是需要重新再缴纳5万定金,已认筹筹金转入楼款)

D.可以转认购(前提是朋友带了王先生的身份证)

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第4题
开发商开盘前客户认筹了,等开盘以后经纪人可以直接用认筹单录入认购()
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第5题
客户满意度调查必须在客户__的时候让当事客户签署()

A.来访

B.认筹

C.认购

D.签约

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第6题
项目客户告知书必须在客户()的时候让当事客户签署且上传代理云系统

A.来访

B.认筹

C.认购

D.签约

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第7题
《房屋认购协议书》是判定客户认购房源的唯一标准,户缴纳意向金签订的意向书以及其他的认筹等均不作为认购()
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第8题
下列说法正确的是()

A.数据统计——查看项目全部接待总数、新客来访、老客来访,可对日期进行筛选,查看指定时间内来访数据

B.业绩排名——查看项目认购金额/签约金额,对日期进行筛选,查看指定时间内业绩数据;可查看团队及个人数据

C.转化率——查看项目认筹转认购—指项目默认的派筹方案对应的转化率;认购转签约—认购转签约是指时间范围内的认购量对应的转签约率,可对日期进行筛选

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第9题
销售员手机端可以直接给客户拨打电话,发短信,做跟进记录,但是不能手动通过手机给客户做()

A.认筹

B.认购

C.签约

D.以上都对

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第10题
针对退款流程说法正确的是()

A.如客户发生定金或认筹费用退款行为的,销售人员填写退款申请单,按照集团的退款流程审批后原路退回,财务人员在商周系统中进行核销

B.如客户进行储值退款时,如客户已经使用赠送项目的,则需要扣除所赠送项目原销售价格后,按照财务退款流程执行

C.如客户进行储值退款时,如客户未使用赠送项目时,需从系统中进行核销

D.如客户发生定金或认筹费用退款行为的,可直接跟部门经理申请退款给客户

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第11题
营销部应将认筹或认购客户的按揭银行所需的客户资料按照清单收集齐全,直到签约后所有()

A.按揭资料审核通过达到放款条件

B.按揭资料提交,通过与否需要财务对接

C.按揭资料提交,银行签字确认

D.按揭资料审核通过

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