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[多选题]

网格长运营的的五种力量包括哪些内容?()

A.自有人员

B.装维人员

C.社会渠道

D.公共关系和集团关系

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第1题
想高效的运营网格,可需要明确考核管理内容,包括网格考核、网格长考核、网格成员考核、装维人员考核,提升团队作战能力。()
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第2题
在《网格长微信建群运营工作表》中,能通过哪些方法进行微信群吸粉()

A.通过从客服系统导出用户信息,微信添加用户手机号加入网格

B.积极发展社区合伙人,邀请在小区内比较有威望的人员,包括退休干部、老教师、老党员等带头入群,带动小区其他用户进入企业微信群

C.网格员进行扫楼行动,借助安检、巡检等方式,对部分入群意愿不大的用户,通过上门服务手段,打消顾虑,进入微信群

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第3题
在《网格长微信建群运营工作表》中,建群吸粉指引中,以下哪些说法符合设立网格的原则()

A.根据总在册户数的原则设立网格

B.根据地理位置的原则设立网格

C.根据方便管理等原则设立网格的原则设立网格

D.根据工作便捷的原则设立网格

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第4题
在《网格长微信建群运营工作表》中,以下哪些说法符合“宣布销售服务的开启“()

A.告知用户有任物资方面的需求都可以直接联系群内网格员

B.发布货品图片

C.发布产品的抖音小视频

D.提醒用户货物配送的时间

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第5题
在《网格长微信建群运营工作表》中,在和消费者互动时,以下哪些事项需要注意()

A.互动的场合和地点,根据消费者的状态确定

B.互动游戏需提前设计

C.提前准备好优惠券和相关奖励

D.注意广告效应,有好评截图一定要发群里

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第6题
在《网格长微信建群运营工作表》中,以下哪些行为推荐在晚上19点执行()

A.由网格员以燃气使用小知识出题做群互动

B.以发放新零售平台优惠券或小礼品为奖励手段在微信群内活跃气氛

C.询问大家是否有燃气问题,燃气管家群内答疑

D.在小游戏结束后再次进行明日团购商品的宣传推广并将产品店铺链接发送至微信群内

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第7题
网格收入包括哪些内容?()

A.C收入

B.H收入

C.B收入

D.M收入

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第8题
网格使用业务招待费,下面哪个流程是正确的()。

A.无需申请,可以直接使用

B.网格长报县分经理同意后,发起招待申请单,经审批同意,进行招待

C.报县分综合管理申请

D.报网格运营中心申请

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第9题
智慧网格平台上,网格概况部分包括以下哪些内容()

A.宏观信息

B.市场大势

C.存量经营

D.流量和4G

E.宽带发展

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第10题
以下哪些选项属于波特的五种竞争力量模型?()

A.替代品

B.合作伙伴

C.供应商

D.竞争者

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第11题
王军局长在第三次全国税务系统视频会议上提出,“在优惠政策落实要给力上再下功夫”,重点包括哪些内容()

A.狠抓问题整改

B.强化网格化管理

C.加强政策宣传

D.加强政策辅导

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