题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
快件无任何外包装的、奇形怪状的、组装好的家具,网络上规定的三超物品,发生破损、短少的;外包装完好无损,收件人称内物不符或短少的,为我司全责,需理赔处理()
答案
是
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是
A.外包装无损,包装规范
B.外包装完好,包装不规范
C.生鲜损坏,且能提供损坏照片
D.外包装破损
下列说法正确的是()。
A.快件外包装不牢固将导致车辆重心偏移
B.尾板上的快件如左右不平衡将影响自行车的重心
C.任何交通工具在执行完派件工作后都要检查一下交通工具重心在哪
D.重心偏移,不影响行车安全
A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回,客户若执意要求,在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件, 快件到后外包装破损好,有拆动痕迹,物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路,客户坚持寄递的,在外包装完好情况下发生的损坏,客服引导其联系寄方客户(卖家)处理
D.外包装完好,包装不规范(包括内包装和外包装),比如螃蟹未放冰袋,或者樱桃包装不符合公司发运要求
A.检查外包装,若有明显破碎或撕裂,应按规定程序进行检查
B.用手晃动包装箱,感觉寄递物品与包装物壁之间有无摩擦和碰撞
C.检查只要外包装破碎,必须进行重新包装
D.将包装箱举过头顶摔落地面,查看是否牢固
A.首次接触高价值保价快件理赔工单,无论是否理赔,均需邮件曾冬霞报备
B.短时间内无法协商一致的特安件,需先自行保存好相关资料(运单、定损照片、价值证明)
C.尽量以残值抵扣理赔款,全赔的快件除物品已明显无任何利用价值,否则均需安排残值回收
D.与客户协商一致后2个工作日内将追偿工单移至陈婷工号,由专人安排追偿